13年汽車行業(yè)從業(yè)背景，一線4S店中成長轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師，多年售后經(jīng)營管理、服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。課程以培訓(xùn)和輔導(dǎo)相結(jié)合，涉及4S店售后經(jīng)營管理提升、名車店售后經(jīng)營管理提升、連鎖加盟汽車門店經(jīng)營管理提升等；善于從售后運(yùn)營當(dāng)中遇到的問題為出發(fā)點，有針對性的實施培訓(xùn)輔導(dǎo)項目；強(qiáng)調(diào)通過使用管理工具、數(shù)據(jù)分析工具來解決售后運(yùn)營管理問題。培訓(xùn)輔導(dǎo)的內(nèi)容實戰(zhàn)性、可操作性較強(qiáng)，使學(xué)員通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)后，能熟練使用各種管理工具發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，進(jìn)而提高售后運(yùn)營能力、服務(wù)營銷能力。