1、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議的基本概念及種類
開會(huì)的誤區(qū)
2、會(huì)前準(zhǔn)備
會(huì)議的目標(biāo)設(shè)定
會(huì)議人員的選擇
會(huì)議室的準(zhǔn)備
3、會(huì)議的進(jìn)行
會(huì)議的開始、展開、結(jié)束
主持人的作用
會(huì)議的發(fā)展階段
會(huì)議主持技巧的運(yùn)用
4、會(huì)議的控制
會(huì)議中的溝通技巧
讀出身體語言的信號(hào)
會(huì)議的控制
方法工具的使用
會(huì)議的常見干擾
5、會(huì)后跟進(jìn)及反饋
會(huì)議總結(jié)
會(huì)后需要做的工作
實(shí)戰(zhàn)演練及點(diǎn)評(píng)