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賀新杰:國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)10大領(lǐng)域最火的Uber
商業(yè)模式
2016-01-20
9191
一、共享
經(jīng)濟(jì)
病毒式傳播
說(shuō)共享
經(jīng)濟(jì)
如果你不不知道,那說(shuō)滴滴打車你肯定用過(guò),其實(shí)共享不是什么新鮮話題,我們很久以前就在做的,只是沒(méi)用語(yǔ)言去定義,而今天依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的共享
經(jīng)濟(jì)
,給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,其滲透速度和拓展寬度卻一次次刷新人們的認(rèn)知。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,信息變得越來(lái)越透明,個(gè)性化需求的增長(zhǎng)促使傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)無(wú)法滿足,自品牌隨之產(chǎn)生,自品牌往往是貫穿在共享
經(jīng)濟(jì)
當(dāng)中。共享
經(jīng)濟(jì)
有以下兩大特征:一方面是
網(wǎng)絡(luò)
能以最快最直觀的方式普及大眾,且將不同時(shí)空陌生人以特別的關(guān)系聯(lián)系到一起;另一方面物質(zhì)和精神只要是閑置可盈利的,都可迅速共享,物盡其用會(huì)盡可能讓有限的資源變成無(wú)限的可能。因此,越來(lái)越多人看到“共享
經(jīng)濟(jì)
”給人帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),這把共享大火也會(huì)越燒越旺。
共享
經(jīng)濟(jì)
的價(jià)值是信用體制的價(jià)值,也是自品牌的時(shí)代。共享
經(jīng)濟(jì)
的參與者是共享的商家與共享的商戶,是人人參與的時(shí)代,因此也是塑造自品牌的年代。在信息透明如水的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌越來(lái)越容易建立,而品牌即是信用價(jià)值體系。無(wú)論是租車還是租房,是因?yàn)橛脩魧?duì)商家和產(chǎn)品存在一定的懷疑,但隨著商家和用戶自品牌的建立,好的品牌將受越來(lái)越多粉絲追捧,而優(yōu)勝劣汰的機(jī)制淘汰低級(jí)商家和產(chǎn)品,打造更優(yōu)質(zhì)的品牌。
共享
經(jīng)濟(jì)
兩大代表企業(yè)Uber和Airbnb發(fā)展日漸成熟,而共享
經(jīng)濟(jì)
在中國(guó)的發(fā)展不過(guò)是“普遍性和特殊性”的真理關(guān)系,從租車和旅游領(lǐng)域發(fā)起,先后崛起中國(guó)的滴滴打車、快的打車、木鳥(niǎo)短租、住百家等,后又進(jìn)軍餐飲、零售業(yè)、醫(yī)療教育,阿姨幫、閑魚(yú)等后起之秀。其中旅游業(yè)發(fā)展最快,呈藍(lán)海狀態(tài)。其次是餐飲和社區(qū),餐飲
市場(chǎng)
已飽和,發(fā)展較慢,重點(diǎn)是業(yè)務(wù)擴(kuò)張,社區(qū)
經(jīng)濟(jì)
可開(kāi)發(fā)性較強(qiáng);而醫(yī)療教育等行業(yè)還存在很多問(wèn)題,
市場(chǎng)
潛力較大,但目前開(kāi)發(fā)的師資醫(yī)療力量只是“冰山一角”,相對(duì)需求
市場(chǎng)
較小。但不可否認(rèn)的是,共享
經(jīng)濟(jì)
下的O2O企業(yè)真正地在燃燒,Uber堪稱是共享
經(jīng)濟(jì)
的典型,以下是筆者盤(pán)點(diǎn)的“x領(lǐng)域的Uber”,涵蓋零售、旅游、教育、家政、社區(qū)、教育、
金融
、汽車、美業(yè)等十大行業(yè),一睹共享
經(jīng)濟(jì)
的風(fēng)采。
二、盤(pán)點(diǎn)國(guó)內(nèi)共享
經(jīng)濟(jì)
的十大O2O企業(yè)
1、中國(guó)的Uber——滴滴快的(一號(hào)專車、滴滴快車、滴滴拼車)
創(chuàng)始人: 程維、呂傳偉
融資情況:30億
共享
經(jīng)濟(jì)
中最如火如荼的就是打車行業(yè),Uber在中國(guó)乃至世界都是風(fēng)生水起,中國(guó)的Uber們自然不甘落后,由滴滴、快滴、一號(hào)專車合伙打造的專車服務(wù),除了以往的出租車業(yè)務(wù),主要推行了專車和順風(fēng)車業(yè)務(wù),聯(lián)合狙擊共享專車的Uber。同時(shí)在9月16日,滴滴快的在紐約宣布,對(duì)美國(guó)出行共享公司Lyft進(jìn)行1億美元的
戰(zhàn)略
投資,這無(wú)疑意在和Uber競(jìng)爭(zhēng)美國(guó)
市場(chǎng)
。
Uber和滴滴快的看似在中國(guó)勢(shì)均力敵,但滴滴快的在業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量明顯是
市場(chǎng)
大佬,同時(shí)Uber面臨著中國(guó)的
市場(chǎng)
監(jiān)管問(wèn)題,能否真正本土化關(guān)系到共享車行中是否能獨(dú)霸一方,比較燥熱的互聯(lián)網(wǎng)也只是一時(shí)。
2、中國(guó)短租最
文化
的Uber+Airbnb:木鳥(niǎo)短租——短租自品牌O2O
創(chuàng)始人:黃越
融資情況:A輪融資6000萬(wàn)元
木鳥(niǎo)短租是收錄閑置房源分享給商旅人士的民宿預(yù)訂網(wǎng)站,于2012年5月上線,3年的時(shí)間卻讓它建立了線上線下
團(tuán)隊(duì)
,創(chuàng)房源收錄最高紀(jì)錄,在全國(guó)392個(gè)城市有20萬(wàn)套房源。木鳥(niǎo)短租是國(guó)內(nèi)最像Airbnb的旅游住宿預(yù)訂平臺(tái),占據(jù)了一定
市場(chǎng)
份額。
其實(shí)短租行業(yè)除了信任機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等問(wèn)題,還存在
市場(chǎng)
參與者問(wèn)題。短租的藍(lán)海是眾所周知的,現(xiàn)在的木鳥(niǎo)短租等已成規(guī)模,Airbnb強(qiáng)勢(shì)登陸在中國(guó)的
市場(chǎng)
還未打開(kāi),但如果BAT強(qiáng)勢(shì)入駐本行業(yè),現(xiàn)有短租品牌的地位也是岌岌可危了。因此,木鳥(niǎo)短租主張“一間房 一種生活”的租住理念,建議打破傳統(tǒng)房屋租賃
市場(chǎng)
模式,建立有特色的“短租
文化
”,同時(shí)短租平臺(tái)所有參與者都為自品牌,如規(guī)劃不同價(jià)位,不同風(fēng)格、不同地域等鮮明特質(zhì)的產(chǎn)品,甚至打造房東自品牌,房東性格、
職業(yè)
、星座、愛(ài)好等都可以成為共享點(diǎn),平臺(tái)房客也同理,如同天貓般,做具有品牌價(jià)值的在線短租平臺(tái)。
3、家政領(lǐng)域的Uber——阿姨幫
創(chuàng)始人:萬(wàn)勇
融資情況:千萬(wàn)美元
阿姨來(lái)了是預(yù)約日常保潔、大掃除、新居開(kāi)荒、衣物干洗、鞋具洗護(hù)服務(wù)的手機(jī)軟件,也算是有點(diǎn)“江湖地位”,這是家政行業(yè)率先推出融合在線預(yù)訂、支付、點(diǎn)評(píng)為一體的家政經(jīng)紀(jì)平臺(tái),為雇主找一個(gè)家政阿姨,一對(duì)一匹配,“寬進(jìn)嚴(yán)出”的政策為阿姨幫贏得不少好評(píng),積累了一定的用戶基數(shù)。
但隨著“去中介化”呼聲的增高,線下雇主與家政人員交流的增多“跑單”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,此行業(yè)非同瞬時(shí)空交易的打車,不同于旅游時(shí)同時(shí)不同地短租交易,同城地域性和社交熟絡(luò)性必然導(dǎo)致家政鼻祖——美國(guó)的homejoy將于7月31日落寞倒閉,如何解決還待深究。
4、二手
市場(chǎng)
的Uber——閑魚(yú)
創(chuàng)始人:張勇(淘寶CEO)
融資情況:暫無(wú)數(shù)據(jù)
閑魚(yú)是淘寶下的二手交易平臺(tái),從淘到的“寶”到流動(dòng)的“閑魚(yú)”,不得不說(shuō)淘寶也念起了“共享
經(jīng)濟(jì)
的經(jīng)”。從2012 年 10 月開(kāi)始,一個(gè)來(lái)自阿里內(nèi)部的小
團(tuán)隊(duì)
開(kāi)始嘗試,如何重新找到在跳蚤
市場(chǎng)
上淘舊貨的那種樂(lè)趣,催生出了更靈活更年輕化的二手交易平臺(tái)“閑魚(yú)”。
閑魚(yú)是帶了先天的富二代基因的,每天在這一平臺(tái)上掛牌
銷售
的商品數(shù)在 1600 萬(wàn)件以上,在上面撿漏、或者只是逛著玩的用戶每天也有 200-300 萬(wàn)人,日平均交易額還高達(dá)700元呢。后天的發(fā)展環(huán)境更是好,不難看出生活中時(shí)常存在“買買買”“雙十一”“雙十二”“七夕”“8·18”“圣誕特惠”等淘寶為主的電商們制造的購(gòu)物節(jié),每次狂歡之后卻不難發(fā)現(xiàn)前兩天瘋購(gòu)入的鞋子衣服相機(jī)等又不喜歡了,所以閑魚(yú)的先見(jiàn)之明就是幫你“掃垃圾”,變你的“廢”為別人的“寶”,可謂是名利雙收。
但不難發(fā)現(xiàn)的是,閑魚(yú)的胃口已經(jīng)不僅僅滿足于日常消費(fèi)品的交易了,他們正在探索二手家具、二手電器甚至于是二手車領(lǐng)域,但是同城交換簡(jiǎn)單,如何突破異城交換,防止騙子商家從中投機(jī)倒把,這是亟待解決的。
5、二手車行的Uber——瓜子網(wǎng)
創(chuàng)始人:楊浩涌(趕集網(wǎng)CEO)
融資情況:趕集融資2億
近日“趕集好車”宣布更名為“瓜子二手車直賣網(wǎng)”,是二手車也是共享
經(jīng)濟(jì)
的一個(gè)分支吧??此苿偢拿膮s在本行業(yè)也是風(fēng)生水起了,建成了2000人的線下
團(tuán)隊(duì)
,人員職能齊全,覆蓋了約摸40多個(gè)城市,占了C2C線上80%的
市場(chǎng)
份額,趕集還稱未來(lái)一年將投入10億元深耕二手車
市場(chǎng)
。最近筆者所在的辦公大廈、樓宇電梯,北上廣一線城市,又深入挖掘二三線城市可謂是多管齊下,又一個(gè)含著“金湯匙”的富二代要大展身手了。
但二手車涉及的保養(yǎng)維修等一系列服務(wù)問(wèn)題雖被眾二手車商提供了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)解決方案,卻在執(zhí)行力上仍是“未解之謎”。二手車涉及是新車、租賃、配件、保養(yǎng)維修及
金融
等各大方面,真正做到面面俱到真的靠交易環(huán)節(jié)系統(tǒng)化和保障化。
6、創(chuàng)意服務(wù)的共享Uber——豬八戒網(wǎng)
創(chuàng)始人:朱明躍
融資情況:26億
相對(duì)于租車、租房、租保潔等共享
職業(yè)
,其實(shí)在中國(guó)比較早出現(xiàn)的是知識(shí)創(chuàng)意共享的豬八戒網(wǎng),那時(shí)候的“共享
經(jīng)濟(jì)
”概念在中國(guó)處在摸索階段,而豬八戒網(wǎng)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在為大家提供技能分享了。例如你在工作中生活中遇到了困難,把問(wèn)題和酬勞打包發(fā)到豬八戒平臺(tái),會(huì)有相關(guān)專業(yè)人士利用自己的閑余時(shí)間和知識(shí)技能,提供創(chuàng)意解決方案,一旦被采取將全額發(fā)放酬金,利用知識(shí)技能賺錢(qián)又幫他人解決了問(wèn)題確實(shí)是工作生活的好幫手。
豬八戒網(wǎng)是中國(guó)最大的交易服務(wù)平臺(tái)之一,交易品類涵蓋設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、生活服務(wù)等400余種
文化
創(chuàng)意服務(wù),注冊(cè)用戶超過(guò)1300萬(wàn),交易總額超過(guò)65億元。2015年6月完成 26 億元融資后,豬八戒宣布平臺(tái)外包服務(wù)交易全部免傭金,顛覆了平臺(tái)自身以往的商業(yè)模式。事實(shí)上,當(dāng)主站成為了一個(gè)免費(fèi)的流量入口,更大的的商業(yè)模式轉(zhuǎn)換到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方 “豬標(biāo)局”,且后者依靠豬八戒沉淀下來(lái)的用戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)擴(kuò)散速度較快。
快速擴(kuò)張對(duì)哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是個(gè)快速生長(zhǎng)的體現(xiàn),但是規(guī)模的快速擴(kuò)張、模式被迅速?gòu)?fù)制如何保證豬八戒服務(wù)的質(zhì)量,這是需要謹(jǐn)慎考慮的。
7、小學(xué)課外輔導(dǎo)出來(lái)的Uber——瘋狂老師
創(chuàng)始人:張浩
融資情況:瘋狂老師B+輪融資2400萬(wàn)美元
家教私塾自古就有,不是個(gè)新鮮的
職業(yè)
,但是將學(xué)生和老師用互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)時(shí)候發(fā)生了質(zhì)變,這意味著你的孩子可以受到千里之外名校老師指點(diǎn),還可上門(mén)教學(xué)。在在線教育如火如荼的時(shí)候,有一些老師開(kāi)始走向互聯(lián)網(wǎng),以個(gè)人或者
團(tuán)隊(duì)
的形式進(jìn)行授課,或做錄播、或做直播、或在平臺(tái)上登記信息做O2O教學(xué),即線上賣課,線下上課,這是瘋狂老師在做的,是國(guó)內(nèi)排名領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)O2O中小學(xué)課外輔導(dǎo)信息服務(wù)平臺(tái),基于公開(kāi)、透明的評(píng)價(jià)體系,幫助家長(zhǎng)找到最優(yōu)秀的老師,為有教家庭提供高品質(zhì)的上門(mén)教學(xué)服務(wù),幫助老師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。
孩子都是家長(zhǎng)的心頭肉,學(xué)習(xí)是首抓,可見(jiàn)瘋狂老師的受眾
市場(chǎng)
還是如此遼闊;再說(shuō)老師教書(shū)育人和兼職掙錢(qián)兩不誤,何樂(lè)不為。雙向評(píng)分機(jī)制帶來(lái)信息的透明化,也會(huì)讓家長(zhǎng)對(duì)教育
市場(chǎng)
越來(lái)越有信心。
只是,現(xiàn)在更多的老師還在觀望時(shí)期,并沒(méi)有大量老師從教育機(jī)構(gòu)離職轉(zhuǎn)型去做個(gè)體為主的在線教育。目前看來(lái),在在線教育平臺(tái)上收入可觀的老師,還是已經(jīng)在線下機(jī)構(gòu)已經(jīng)非常有名的那些老師。學(xué)生是有了,老師
市場(chǎng)
還待開(kāi)發(fā)。
8、廚房里的Uber——阿姨廚房
創(chuàng)始人:胡篤晟
融資情況:千萬(wàn)融資
年輕人出門(mén)上班,阿姨們?cè)诩议e著無(wú)聊。上班族在寫(xiě)字樓吃著快餐和炸雞啤酒高油炸食品,阿姨們空有一身好廚藝只能每頓兩個(gè)菜自飲自食。而現(xiàn)在阿姨廚房來(lái)了,把家里的阿姨們變成大廚,把自家廚房變成高級(jí)餐館,一經(jīng)開(kāi)始,一年來(lái)有些阿姨月入京能過(guò)兩萬(wàn),也真是令人驚嘆。上班族和阿姨們雙福利。
但是阿姨廚房依然沒(méi)有達(dá)到最初的目的,因?yàn)榘⒁虃兲哿?,超時(shí)做飯送飯,勞累不堪,組建良好的物流配送
團(tuán)隊(duì)
是必要的,阿姨廚房也在組建線下先鋒隊(duì)之中,包括后期的服務(wù)體制、送達(dá)時(shí)間等如何標(biāo)準(zhǔn)化,都是需要逐步解決的。
9、知識(shí)界的Uber——在行
創(chuàng)始人:姬十三
融資情況:暫無(wú)數(shù)據(jù)
隨著自媒體時(shí)代的到來(lái),
培訓(xùn)
業(yè)已經(jīng)在中國(guó)這片大地上大面積開(kāi)花,自媒體時(shí)代孕育的培育師是在某些方面擁有一技之長(zhǎng)的行業(yè)專家,他們往往不依附于某個(gè)
培訓(xùn)
機(jī)構(gòu),而是或成立自己的工作室,或利用業(yè)余時(shí)間展開(kāi)
培訓(xùn)
工作。果殼網(wǎng)的姬十三成立的“在行”就是共享
經(jīng)濟(jì)
下
培訓(xùn)
業(yè)的具體體現(xiàn),任何一個(gè)在某方面有所建樹(shù)或有所見(jiàn)解的人都可以在在行注冊(cè)成為行家,這些行家是自由的,不依附于任何
培訓(xùn)
機(jī)構(gòu)的。
2015年上半年,在行利用認(rèn)知盈余而產(chǎn)生的智慧共享產(chǎn)品。共享
經(jīng)濟(jì)
的語(yǔ)境,已經(jīng)從最初的共享物實(shí)體物品(比如住所和車),逐漸發(fā)展到共享虛擬的東西,如
人力
資源。十三君將在行的約見(jiàn)效果分為三個(gè)等級(jí):答疑解惑、出謀劃策、解決問(wèn)題。玩得是謀略和想法,在未來(lái)路上不可估量,但是也存在知識(shí)或答案被剽竊等知乎現(xiàn)存問(wèn)題,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是當(dāng)務(wù)之急。
10、美甲也有Uber——河貍家
創(chuàng)始人:孟醒
融資情況:C輪5000萬(wàn)美元
共享
經(jīng)濟(jì)
下的個(gè)人服務(wù)業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)個(gè)人服務(wù)業(yè)有兩個(gè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),一是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)節(jié)省時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間就是金錢(qián)的時(shí)代,沒(méi)有什么比這點(diǎn)更重要了。二是對(duì)于服務(wù)師傅來(lái)說(shuō),可以更充分地利用自己的時(shí)間。河貍家推出“一對(duì)一”服務(wù)功能,一個(gè)手藝人專為一個(gè)客戶提供專業(yè)上門(mén)服務(wù)?,F(xiàn)進(jìn)行延伸推出“一對(duì)多”服務(wù),一個(gè)受益人同時(shí)服務(wù)多個(gè)客戶,開(kāi)始優(yōu)勝劣汰,優(yōu)則加冕,劣則淘汰
市場(chǎng)
。最近河貍家還低調(diào)上線了“高顏值” 的新頻道,里面包含繪畫(huà)攝影、聲樂(lè)器樂(lè)和口語(yǔ)交流三塊部分,拓展了最初的美甲、美發(fā)、美容等項(xiàng)目,有意打開(kāi)創(chuàng)意興趣和社交區(qū)。
河貍家作為一個(gè) “手藝人上門(mén)服務(wù)” 的 O2O 平臺(tái),隨著美業(yè)相關(guān)的寬度
職業(yè)
在不斷地?cái)U(kuò)展,新增了美妝、攝影等,但現(xiàn)有深度拓展卻是有限的,社會(huì)越來(lái)越要求“精細(xì)化”,在保證行業(yè)寬度的同時(shí),要注重垂直領(lǐng)域的深化。例如美甲分幾個(gè)層級(jí),幾個(gè)風(fēng)格,幾個(gè)品牌,幾種人群,越是垂直模式,復(fù)制模式成功幾率才會(huì)越大。
三、共享
經(jīng)濟(jì)
的警惕
1、共享
經(jīng)濟(jì)
的供需不平衡,共享便無(wú)意義。
共享
經(jīng)濟(jì)
講究的是合適規(guī)模效應(yīng)。足夠基數(shù)的用戶參與共享,資源量多,用戶的可選擇性足夠多,才會(huì)產(chǎn)生差異化,更好的滿足用戶的個(gè)性化需求;當(dāng)平臺(tái)資源量不足時(shí),“共享”將不會(huì)那么便利,使用反而消耗了多余的成本。就如共享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的知乎,從開(kāi)始的專業(yè)人士回答,到而今的大眾用戶隨意參與,大大增加了社交性和參與度,減少了專業(yè)性,吐槽和金句獲認(rèn)可度較高,細(xì)想也有違知乎的“知”,從“小而美”到“大而泛”看似的進(jìn)步也是種退步。
2、共享
經(jīng)濟(jì)
參與者要做的是品牌,而不是中介。
試想一下,如果信息真的發(fā)達(dá)到完全如水般的透明,信任機(jī)制完全建立,商戶和用戶還會(huì)用共享
經(jīng)濟(jì)
的平臺(tái)嗎。例如二手車平臺(tái),如果完全了解對(duì)方的信息,完全信任彼此,再給平臺(tái)大額的中介費(fèi)交易,那不是傻嗎?
因此,現(xiàn)在的信任機(jī)制不完善對(duì)中國(guó)共享
經(jīng)濟(jì)
參與者也是一種機(jī)會(huì),自建品牌,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。例如增加保險(xiǎn),商戶交易保險(xiǎn)只有本平臺(tái)可承擔(dān),本平臺(tái)是某種
文化
或者理念的載體,只有在本平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)值。只有本品牌是國(guó)家特別認(rèn)證資質(zhì)。這就是品牌的力量,既不會(huì)失去現(xiàn)在搖擺不定的客戶群,也會(huì)吸引眾多新
市場(chǎng)
參與者蜂擁而至。
共享
經(jīng)濟(jì)
下的O2O火爆程度是于目共睹,但是“共享
經(jīng)濟(jì)
”概念過(guò)季兒后海保持蓬勃的狀態(tài),就是需要
市場(chǎng)
參與者思考了,
市場(chǎng)
規(guī)模和去中介化品牌之路是重中之重了。
本文來(lái)源:i黑馬;作者:隔壁紅紅
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