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高永才 2020年度中國100強講師
5G互聯(lián)網(wǎng)破局+新媒體創(chuàng)新 運營專家 企業(yè)招商
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高永才:微信營銷實戰(zhàn)技巧
2020-03-03 2248
對象
零售企業(yè)老板、高層,門店店長,新媒體及社群運營人員,電商、微商從業(yè)者
目的
微信營銷一定要拋開熟人圈市場,你是面對全國!而且一定要改變?nèi)ァ凹印比说挠^念,真正的生意是需要你產(chǎn)品的人主動加你,才叫生意!有兩種東西別人搶不到,一個是進腦子的東西,另外個就是進肚子里的東西了。
內(nèi)容

《微信營銷實戰(zhàn)技巧》

l 課程背景

微信營銷一定要拋開熟人圈市場,你是面對全國!而且一定要改變?nèi)ァ凹印比说挠^念,真正的生意是需要你產(chǎn)品的人主動加你,才叫生意!有兩種東西別人搶不到,一個是進腦子的東西,另外個就是進肚子里的東西了。

l 課程對象

零售企業(yè)老板、高層,門店店長,新媒體及社群運營人員,電商、微商從業(yè)者

l 課程大綱



一、微信營銷不是把產(chǎn)品“推”出去,而是把客戶“引”進來!


  如果你不知道對方想要的是什么,對方的渴望是什么,你是很難成功對他進行營銷的。但是,即使你知道這些,卻無法使用準確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的購買欲望。


  成交的心理過程有三步:


  首步,進入對方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);


  第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);


  第三步,將客戶帶入你的世界(實現(xiàn)營銷)。


  而實際上,近年來所流行的“顧問式營銷”丶“營銷教練技術(shù)”等等這些,都是由這一條引發(fā)出來。而其中的關(guān)鍵,恰恰是首步——用準確的語言描述對方的渴望和愿景,以進入對方的世界。


二、建立強大的信賴!


  沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口袋,你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感,最常見的方法有:使用客戶見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。


  除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)。


  首步,讓對方付出很小的代價,就得到應(yīng)有的價值并開始獲益;


  第二步,開展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);


  第三步,完成全部交易。


  第四步,讓客戶進行服務(wù)見證,通過客戶的見證去發(fā)展新的客戶。


  這樣做的好處是:


  首先,你可以通過較低的金額,輕松完成首次筆交易,擴大前端;


  第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務(wù),讓客戶驗證你的誠信,享受你的價值;


  第三,你獲得了和客戶進行更多交流的機會,更多的交流,就意味著更多的微信營銷。


三、讓客戶享受你提供的價值,然后再收取回報!


  為什么如今QQ丶微信丶微博丶360等等大巨頭都是靠免費起家,卻能夠創(chuàng)造巨大的回報?原因就是他們先讓客戶享受了他們提供的價值,把客戶就下來,然后再慢慢進行微信營銷!我要求你,除非你能給予客戶10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。


  你要設(shè)計你的微信營銷流程,讓客戶首先體驗到你的價值,而后再支付金錢。這樣做,你的回報將會成倍成倍地增加,因為客戶只有在獲得價值后,才支付金錢,你則將所有交易的風(fēng)險都一肩承擔(dān)。


  你做錯了什么,將你的客戶擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回報,再提供價值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過來,你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多。


四、激活客戶的好奇心!


  好奇害死貓。同樣地,好奇也會促使客戶花錢購買。如果你的產(chǎn)品,或者你對產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心營銷了。


  微信營銷就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。但是,一個前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實質(zhì)的價值,不要存在欺騙的行為,不要掛羊頭賣狗肉,欺騙只能做一時,產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價值,才能讓客戶跟隨你,愛上你!


  精準客戶的篩選丶引流,從各個方面搜集我們的精準客戶,博客丶微信丶QQ群丶論壇丶社團丶俱樂部等等,這里說的比較大,越精準越好。然后想辦法和他們搭線,引到我們的微店或朋友圈里面。這里的辦法自己想,不多說,有好多,只要去做。


  包裝好自己,當顧客光臨我們的店時發(fā)現(xiàn)我們的店鋪沒有任何誘惑力且破爛不堪,我們憑什么讓顧客買我們的東西,所以說要包裝好自己,從各個方面,要讓顧客認為這錢花的值。


  自己腦袋里沒東西永遠做不大,做微商我認為和做網(wǎng)賺是一樣的,銷售都一樣都是萬變不離其宗,多花時間都投入學(xué)點東西,比其他的強。


五、微信營銷自我定位??

??1.微信營銷中自我定位是非常重要的,自我定位包括昵稱、頭像、個性簽名、朋友圈內(nèi)容等都應(yīng)該一致,傳達出你想要表達的個人形象。???2.明確目的?

??微信營銷中的溝通互動都要有明確的目的,對推送的對象越了解,信任度就會越高。不僅了解他的需要、喜好、消費能力,有時還要了解公司職務(wù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。???3.塑造品牌?

??通過朋友圈做營銷,首先要塑造個人品牌,推銷自己,再宣傳產(chǎn)品。讓人感覺你是真實的,這樣會增加信任感。???4.充實內(nèi)容?

??用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,而不是一個簡單的發(fā)布再發(fā)布的一個重復(fù)工作。???5.適度、適時推送?

??找到理想的頻率適度、適時推送,更好地推送到目標人群。??

??6.關(guān)注競爭對手?

??競爭對手可以使人了解到你的產(chǎn)品相對而言有哪些優(yōu)勢和劣勢,還可以通過競爭對手學(xué)習(xí)微信營銷具體要怎么做,學(xué)習(xí)他們的營銷方法加以借鑒優(yōu)化。???7.?善用社群?

??將單獨客戶以社交網(wǎng)絡(luò)工具進行了社群化改造,利用社會化媒體工具充分調(diào)動社群成員的活躍度和傳播力進行移動商業(yè)活動獲取利益。???8.堅持運營?

??不可抱有急功近利的心態(tài),長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,才有可能實現(xiàn)目標。???微信營銷的誤區(qū)???1.?營銷目的不明???2.?內(nèi)容有量無質(zhì)?3.?不注重客戶心理???4.?營銷忽視反饋???5.微信朋友資源較少



六、微信營銷文案10大技巧

微信圖文轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量是微信公眾號運營專員重點考核指標之一,轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)影響圖文閱讀人數(shù)及次數(shù),除了微信公眾號名稱丶Logo,其中微信內(nèi)容策劃就是微信運營核心,今天分享一個快速增加微信圖文信息轉(zhuǎn)化數(shù)量的思路,十個零成本倍增微信圖文信息轉(zhuǎn)發(fā)量的方法。

1.內(nèi)容定位

優(yōu)先考慮粉絲喜歡什么內(nèi)容,內(nèi)容定位比漲粉重要,做好內(nèi)容等于做好推廣。獨一無二的內(nèi)容,具有稀缺價值的內(nèi)容,具有爭議性的內(nèi)容遠比思考如何獲取粉絲重要。稀缺價值的內(nèi)容能引發(fā)用戶分享收藏,爭議性的內(nèi)容會引發(fā)用戶激烈參與,獨一無二的內(nèi)容會引發(fā)用戶持續(xù)關(guān)注。

2.內(nèi)容標題

無論是主動推動的圖文,還是別人轉(zhuǎn)發(fā)的圖文,基本上第一眼只能看到標題。如果你的標題不吸引人,你覺得別人會點開嗎?連被點開的機會都沒有,怎么讓別人成為你的粉絲?

注:微信訂閱號頁面只顯示題目的前13個字,所以切記:不要讓無關(guān)緊要的標題占據(jù)了你那13個字的黃金位置!

3.封面圖片

大圖片建議尺寸:360像素 * 200像素,比例失調(diào)或過大或小都會造成圖片上傳的時候被壓縮變形。什么樣的首圖點擊率會更高呢,大家可以自己多關(guān)注幾個微信公眾號,看看哪些圖片你自己也會引不住點擊。

4.添加摘要(僅限單圖文)

單圖文才可以選擇添加摘要,多圖文沒有摘要。摘要是什么呢,摘要是你首圖下面的那一段引導(dǎo)性文字。當你在單圖文編輯模式下,沒有選擇添加摘要,微信就會默認把你正文的前面幾句文字拿出來當摘要顯示。強烈建議人工寫好微信摘要,否則會出現(xiàn)粉絲看了你三行文字,還是不知道你這條內(nèi)容想說什么,這樣圖文你會點擊嗎?

5.緊跟熱點

熱點營銷其實就是一種“借勢營銷”,是指企業(yè)及時地抓住廣受關(guān)注的社會新聞丶事件以及人物的明星效應(yīng)等,結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播上達到一定高度而展開的一系列相關(guān)活動。

“生活中缺乏的并不是熱點,而是發(fā)掘熱點的人?!彼^的熱點營銷,是借助外力事件的影響力,來為自己的產(chǎn)品做推廣丶做營銷。

A.找熱點常用工具,百度搜索風(fēng)云榜,微博搜索熱搜榜

B.比如一些可以預(yù)測的節(jié)日丶假期丶特殊時段丶季節(jié)丶賽事可能會引發(fā)的討論,這類常規(guī)熱點的優(yōu)點在于能夠事先知道,做好規(guī)劃和準備,但弊端是大家都在研究同一件事,想要從中脫穎而出的難度系數(shù)增加了。

C.突發(fā)熱點幾乎可以囊括非常規(guī)熱點之外的一切不曾預(yù)料的話題和事件,可以是時政新聞丶娛樂花邊丶某種語體丶無厘頭的趣味等等。

6.添加原文鏈接

在增加微信圖文信息時,微信信息中沒有辦法放超鏈接,尾部有一個鏈接“添加原文鏈接”,只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接,通過“閱讀原文”可以給企業(yè)手機網(wǎng)站或圖文信息增加瀏覽量!你可以理解為給用戶推薦相關(guān)內(nèi)容,方便用戶找到他所需的知識。

7.尾部引導(dǎo)語

一般在這個頁腳之前都會有一小段非常有煽動性的話,讓你更有轉(zhuǎn)發(fā)欲望,這段話也是非常值得斟酌的。

A.【分享】“最自私的行為是無私”。當你將有價值的信息,傳遞給身邊的朋友時,你在他們的心里會變得更有價值。點擊右上角“…”按鈕就可以分享到“朋友圈”

B.你覺得本文對你有啟發(fā),請點擊右上角“…”按鈕,分享給更多的朋友,分享越多,收獲越多,謝謝!

8.提醒回復(fù)關(guān)鍵詞

A.【如何提高微信訂閱號活躍度?】不發(fā)整篇文章,而是一句有吸引力的描述,讓用戶回復(fù)文字,獲取文章,只要看到的人,80%都會回復(fù)。這個方法至少堅持一周,培養(yǎng)用戶打開丶互動的習(xí)慣,前提先準備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。賬號是有料的。

B.在發(fā)微信圖文信息時,在文章尾部加幾句提醒,“回復(fù)**關(guān)鍵詞再給您看M篇文章”,這是一個很重要的技巧。

9.每個月匯總上一個月經(jīng)典圖文

可以發(fā)群發(fā)一條純文字信息,引導(dǎo)用戶閱讀這一個月精采文章。

10.擴展宣傳渠道

每個網(wǎng)絡(luò)渠道都有一定人群,例如有一部分人最經(jīng)常玩的是微博丶QQ群丶郵件等,我們需要在多渠道第一時間通知你的用戶,你的微信公眾號已經(jīng)更新某篇內(nèi)容。




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