隨著社會的發(fā)展眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。服務(wù)意識、服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、服務(wù)構(gòu)建成了提高客戶滿意度的必由之路。塑造良好的整體形象尤為重要。

如何練就優(yōu)美大方的體態(tài)舉止（服務(wù)禮儀）

儀態(tài)主要包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬、手勢等。大方、得體、優(yōu)雅的舉止，不僅可以塑造自身美好的形象，而且還可以使各種禮儀表現(xiàn)得更充分，更完美。大方優(yōu)雅的舉止處處體現(xiàn)著尊重與修養(yǎng)。

（根據(jù)不同的服務(wù)單位設(shè)計不同的服務(wù)禮儀）