自我測(cè)試:商務(wù)禮儀認(rèn)知測(cè)試
一、現(xiàn)代商務(wù)禮儀概述 (1H)
1. 禮儀的定義與特征
2. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求
【情景模擬】商務(wù)禮儀側(cè)重點(diǎn)
【小組競(jìng)賽】視頻糾錯(cuò)—商務(wù)禮儀行為規(guī)范糾錯(cuò)
二、職場(chǎng)形象塑造(1.5H)
1. 職業(yè)形象的基本認(rèn)識(shí)
1) 職業(yè)形象的構(gòu)成要素
【案例分析】你就是你穿出的樣子—從克里斯的面試談職業(yè)形象
2. 職業(yè)形象中的儀容
1) 首應(yīng)效應(yīng)——這是一個(gè)兩分鐘的世界
2) 儀容的基礎(chǔ)
u 修面:男士魅力的亮點(diǎn)@化妝:女士職業(yè)形象的標(biāo)志
3)職業(yè)人士的發(fā)型要求
u 發(fā)型選擇的三個(gè)基本要求
【情景錄像】職場(chǎng)人氣最旺的五種發(fā)型
3. 職業(yè)形象中的服飾
1)職業(yè)著裝的基本原則
u 適宜原則 @TPOR法則@和諧原則@個(gè)性原則
【案例分析】比爾蓋茨為什么被拒絕進(jìn)入高爾夫球場(chǎng)
2)常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)
u 男士著西裝十大硬傷@女士著正裝十項(xiàng)注意
3)女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配
4. 職業(yè)形象中的儀態(tài)
1)女士的體型分類@男士的體型分類
2)職業(yè)人的儀態(tài)要求
【小組競(jìng)賽】我也來(lái)糾錯(cuò)——職場(chǎng)中常見(jiàn)的不規(guī)范的儀態(tài)
謝謝您的閱覽!