大概是受張愛玲那句“出名要趁早”的影響,越來越多的人,想通過互聯(lián)網(wǎng)出名。有一次,一個才14歲的小姑娘問坤鵬論,怎么才能讓自己變成網(wǎng)絡(luò)紅人。
坤鵬論給她指了兩條路:
要么讓自己變成女神;
要么讓自己變成女神經(jīng)。
這個小姑娘后來有沒有實施坤鵬論不知道,但是近兩年坤鵬論發(fā)現(xiàn),格力的董大姐,倒是奔著第二條路去了。
之前格力手機老大董明珠董大姐放了很多空炮、鬧了一些笑話這里就不細說了,正常的人,犯了錯誤,要么是趕緊承認加以改正;要么是嘻嘻哈哈含糊過去。
而董大姐偏不,無論什么事,在她這里一定是有道理的,一定是有原因的。
董大姐:“我從不認錯,我永遠是對的。”
對于一個龐大商業(yè)帝國的女掌門人,要適當?shù)膹妱荨⒁S護自己的權(quán)威,這個大家都理解。
但是對于一些明顯的錯誤,卻用死鴨子式不怕開火燙的精神來應(yīng)對,就有點不明智了。
畢竟您不是皇帝新衣里的皇帝,而且就算您是那個皇帝,但是現(xiàn)在是民主社會了,敢于說實話的小孩越來越多。比如坤鵬論就是一個。
這不,頭兩天,董大姐又鬧笑話了。
日前,董大姐在接受記者采訪時,對之前格力手機開機畫面設(shè)置董明珠頭像一時做出了回應(yīng),董大姐否認這種行為是一種營銷,并表示其實自己最初只是寫了一段話,沒想到手下弄巧成拙,將自己的頭像做了上去。
為什么說這是個笑話呢?首先,當初董大姐可不是這么說的,在2015年9月份時,董明珠在接受媒體采訪時公開表示:
“開機畫面必須是我,不是因為省廣告費,是我要告訴消費者,我是格力手機創(chuàng)始人,這是尊重消費者?!?
您還說:
“我是真心要做手機,未來肯定要超過蘋果,所以也真心希望外界挑毛病并反饋回來。至今也沒有人建議我把照片去掉,只有人建議我換張更漂亮的?!?
半年前說放自己頭像是為了對消費者尊重,半年后就換了說法,說是手下弄巧成拙,前后說法矛盾不一,還好沒有說是臨時工干的!
這不是piapia打自己臉嗎?我看您這才是弄巧成拙,說謊都不臉紅。
董大姐:“我從不認錯,我永遠是對的?!?
為什么說董大姐說謊了呢?大家想一想,格力這么大一公司、開機畫面這么重要的產(chǎn)品設(shè)計,而且還是用了您的頭像,涉及到了您的肖像權(quán),這么大的事都不走流程?
都不經(jīng)過您同意就放上去了?
而且產(chǎn)品不先做出來點工程機、樣機什么的測試一下,然后就開始批量生產(chǎn)了?
如果說別人,坤鵬論還信,但是地球人都知道董大姐您女強人的強勢風(fēng)格,您的公司里真的會出現(xiàn)這樣的事?
另外縱觀董大姐這幾年的行為,其實明顯是在模仿互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法:
在走自品牌線路、玩情懷營銷。
其實從營銷的角度來說,這是非常不錯的策略和方法。
但是董大姐您學(xué)的不像,沒學(xué)到精髓,結(jié)果是越學(xué)越走樣,越學(xué)越丑。
各位看官您還別和我較勁,大家看一看這幾年格力手機的銷售數(shù)據(jù)、消費者對董大姐及格力手機的評價就知道了。
董大姐,坤鵬論在這里斗膽給您分享一下這個自品牌和情懷營銷怎么玩。
其實做自品牌很容易,董大姐您不用做,已經(jīng)有知名度了。
關(guān)鍵是這個情懷比較難。因為人是最復(fù)雜的動物,每個人的思想都不一樣,人的思想最難統(tǒng)一。
鑒于此,一個玩不好,就容易弄巧成拙。
所以在玩情感營銷時,一定要圍繞大眾最共性的心理訴求、圍繞人性來做。
比如小米的雷軍是這個中的高手,董大姐不管您承認不承認,您都在情不自禁地向雷軍靠攏。
雷軍當初是怎么包裝小米的?
首先,高舉民族主義大旗。外國人能做出蘋果這樣的產(chǎn)品和企業(yè),為什么中國人不能?所以雷軍就變成了雷布斯。
其次,小米的定位,其實就是低價機中的戰(zhàn)斗機。
在小米手機之前,如果用戶口袋里只有一千來塊錢,卻又想買個有面子、功能全的手機的話,是不可能的。
當時要面子就是貴,便宜的要么是功能強大的山寨貨,要么是功能不怎么強大的國產(chǎn)品牌。
而小米的定位填補了這一空白。但是小米不能這么說,這樣不還是屌絲機嗎?
所以小米從情感上入手,先是充斥了手機行業(yè)的暴利和黑心,然后說小米的使命和愿景。
小米的定位是給發(fā)燒友,在把中間環(huán)節(jié)省掉,把利潤讓給消費者。這一下逼格就起來了。
再說錘子的老羅,他走的也是情懷,但是和雷軍比,他更多的是靠自己獨特的思想來影響人。
所謂物以類聚,人以群分,如果您的思想夠特別、夠有深度、夠有特點,總能吸引到一批人。
再說說手機以外的,比如褚橙,它靠的是創(chuàng)始人褚時健的經(jīng)歷、故事和精神,所以大家管他叫勵志橙。
但是再看看董大姐您,您靠的是什么?
先是不斷的吹牛放炮,說什么格力能賣一個億,然后又在2015年6月1日改說5000萬,最后在2015年7月10日,又說內(nèi)部都不夠賣了,所以不能公開銷售。
然后開機畫面放自己的頭像惡心大家,網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上反應(yīng)對放置您的頭像反感,您不面對大家的意見,卻硬說反對的可能是您的競爭對手,消費者不會對您反感,格力的用戶不會對您反感。
格力手機曝光后,很多人都對其表示懷疑,1500的價格配置卻很寒磣。之后您咋說的?
“格力手機是經(jīng)過全面分析,我們研究了一年半才搞出來的。功能比一般的手機要先進得多?!?
董大姐,換位思考一下,您會喜歡一個滿嘴跑火車、說在話,犯了錯誤卻不承認卻一味狡辯的人嗎?
您會喜歡一個怎么讓大家惡心怎么來,卻又非常自我感覺良好的人嗎?
董大姐:“我從不認錯,我永遠是對的。”
反正坤鵬論是不喜歡。
和您說句真心話董大姐,之前坤鵬論是格力的忠實用戶,也對格力的老大您一直心存敬仰。
但是當董大姐您帶著您的格力手機橫空出世之后,坤鵬論果斷扔了家里的格力空調(diào)。
最后送您一句話董大姐,消費者不是格力員工,他們沒必要遷就您。
您知道“董明珠一過,寸草不生?!边@句江湖傳言現(xiàn)在咋解釋了嗎?
自動枯萎!
董大姐:“我從不認錯,我永遠是對的。”
明珠語錄
你放心,我的(手機)二代產(chǎn)品可以做成全世界一流的。
小米和美的,兩個騙子在一起,那就是小偷集團。
你不買我的空調(diào)不是有病么?
格力手機可以實現(xiàn)三個特別的功能:第一,跟智能家居關(guān)聯(lián);第二,可以在手機上買東西;第三,安全,家里的安防監(jiān)控也可以通過手機實現(xiàn)。
我講雷軍的小米是小偷,我怎么且會講錯呢?他不敢說。真的碰到我的人偷了我的專利,那我就打他,被打的人都不告我,你旁邊急什么。如果小偷我放過他,我們的中國創(chuàng)造遠不可能成立起來!
我要做手機,分分鐘,太容易了!做手機肯定會超過小米。
二代機不會跟小米比,以后要比拼的是蘋果。
“我從不認錯,我永遠是對的。”
BTW:格力大松電飯煲發(fā)布
(3月8日,董大姐在北京發(fā)布了大松電飯煲)
格力電器工程師孔進喜說:2012年他從華中農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生畢業(yè)后進入格力,4年時間,他和其他三名研究生組成的小分隊就做一件事:煮米飯。就是每天用不同的米實驗,琢磨這怎么改進口感。他們先后用了20多種不同品牌的大米,三年用掉了4.5噸大米。
他們四個只是其中的一個小分支,在格力,服務(wù)電飯煲研發(fā)生產(chǎn)的是幾百人的團隊。從內(nèi)膽結(jié)構(gòu)到外觀設(shè)計,每一個技術(shù)細節(jié),都是成百上千次的實驗。
這個像不像凡客陳年當年介紹襯衫的故事?
看來都深得雷老師的真?zhèn)鳎?
不過為什么叫大松呢?怎么聽起來那么日本味道?
董大姐,您當初可是說:“我特別生氣‘到國外買電飯煲’的事情,這個事真的刺痛了我的神經(jīng)?!?
版權(quán)信息:江禮坤,的一個在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游走了十幾年的老兵,擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷,目前專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式及傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合與轉(zhuǎn)型,歡迎各種交流與思想上的碰撞,微信:27342537。若想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信:坤友會。