在正式開始之前，咱們先來做一個小測試，我們思考一個問題：

  假如你生活在一個比較偏僻和落后的山村，離村子50多公里的地方，有一個非常大的湖，你和其它村民主要的食物來源就是這個湖里的魚。請問，在這種情況下，用什么方法能夠更容易的獲取到魚？

  這個問題，坤鵬論問過很多人，答案五花八門：

  有人說去釣，

  有人說用藥，

  有人說用網(wǎng)，

  有人說用炸藥。

  總之，方法多種多樣，五花八門。每種方法都能捕到魚?？衫i論覺得，只是捕到魚并不是一個很好的解決辦法。萬一哪天你生病了，走不到50公里路了?；蛘吣奶旆笐胁辉敢庾?，咋辦呢？

  所以坤鵬論給出的答案是，在村子旁邊挖一個魚塘，把每次多捕的魚放到魚塘里，自己養(yǎng)魚，想吃時，就在自己的魚塘撈一條。

  這個故事，和那個著名的挑水和挖井的故事折射出的道理很像：

  挖井肯定比挑水吃費力，但只要把井挖好了，以后就再也不用挑水了，綜合算下來，是省力的。同樣的道理，自己建個魚塘養(yǎng)魚，開始的時候肯定要比只捕魚費力，但長遠看來去，肯定比不斷地去捕魚要省力，而且抗風險能力也強。

  和大家講這個故事，并不是坤鵬論變成故事大王了，也不是坤鵬論心血來潮，而是因為，魚塘理論特別適合現(xiàn)在的企業(yè)營銷。社群營銷可以說是魚塘理論在營銷領(lǐng)域最成功的案例。

  很多人做營銷的時候，都是不斷找新用戶，這樣不但很累，成本也很高。如果你有過電商就會更理解，獲取新用戶的成本是轉(zhuǎn)化老用戶成本的5倍以上。

  所以其實我們在營銷的時候，也可以像上面故事里說的那樣，建一個魚塘，將用戶養(yǎng)起來。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，這種營銷方式基本上可以定性為天方夜譚，但有了互聯(lián)網(wǎng)這個化腐朽為神奇的工具以后，一切就變成簡單了。

  下面我們就看看，魚塘理論怎么在營銷中實施：

一、建魚塘

  我們要建一個魚塘，這個魚塘，就是指能把用戶聚起來，且能長期和用戶互動的平臺，比如說微信公眾號、微社區(qū)、微信群、一個自己的APP、QQ群、郵件列表等等。這些都可以成為我們建魚塘的工具。但要明白一點，這些只是工具，就像菜刀能切菜，也能殺雞一樣，同樣的工具，放在不同人手里，用途就不一樣，結(jié)果更不一樣。

  建魚塘很重要的一點就是主題定位，主題一定是能吸引目標用戶的，注意是“目標用戶”。比如說你針對的目標用戶是單身男女，那建立一個八分鐘相親交友群，可能就會比較吸引人。

  反之，如果你的目標用戶是已婚男女，是幼兒園孩子的家長，你建一個八分鐘相親交友群呢？別說效果，就算真吸引來人了，估計挨打都是輕的。

  所以這一步，目標用戶定位很重要，能為以后工作起到事半功倍的效果。

二、引魚入塘

  建好魚塘后，開始向魚塘里導(dǎo)用戶。這個環(huán)節(jié)，會是比較辛苦的，但更是需要技巧的。

  因為有了之前的定位，所以實際上并不是每個人都是你的目標用戶，要有針對性的吸引。所以這個時候，自媒體就給我們帶來了很大優(yōu)勢。比如說寫一些對用戶非常有幫助和價值的文章，然后在文章里留下群號或公眾號，引導(dǎo)用戶加群。這個方法坤鵬論在早些年推廣推一把網(wǎng)站時就用過，當時成立了一百多個群；

   再或制作一些好的視頻，而用戶想免費獲取這些視頻的話，必須加群或公眾號。不過目前微信已經(jīng)開始嚴抓這種誘導(dǎo)性關(guān)注內(nèi)容，所以這類內(nèi)容不適合直接在微信里傳播，可以去其他平臺傳播，比如自媒體，或者論壇、視頻網(wǎng)站等等。也可以免費傳播這些視頻，在視頻里放入群號或公眾號等等，這些都是吸引目標用戶的方法。

  也可以用資源互換的方式，與其他人互相導(dǎo)流，方法其實很多，除了以上幾種方法以外，大家也可以自己想想。

  對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，我們并不直接接觸用戶，很多還是通過代理商接觸。但不要忘了，我們的產(chǎn)品是最終可以到達用戶手里的。產(chǎn)品的包裝，就是我們最好的廣告載體。通過產(chǎn)品包裝，加上活動策劃，我們可以圈住很多用戶的，這些可都是我們的真實用戶。

三、養(yǎng)魚

  魚塘建好，有了用戶后，接下來是維護魚塘，此步的重點是維護與用戶的關(guān)系，在用戶中建立信任度和認可度。如果是公眾號，就需要制訂一個帳號的運營計劃，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來維護；如果是群，則要經(jīng)常來組織群話題，引導(dǎo)群友互動、交流，組織一些群內(nèi)的分享活動等，保持群的活躍度。

  這個過程中，切記不要上來就直接發(fā)廣告，用戶因為一個共同愛好聚集起來，是有其個人訴求的，當他發(fā)現(xiàn)，加入進來以后，個人訴求并沒有得到滿足，只是被別人當成營銷對象，那他肯定會退出。

  很多人在做社群的時候，都忽略了這一點。覺得總算把人吸引進來了，迫不及待進行營銷，結(jié)果傷了一大批目標用戶的心。

四、捕魚

  捕魚環(huán)節(jié)是要慎重再慎重，別魚沒捕到，全給嚇跑了。

  所以在這一步想達到最終目的，是需要經(jīng)過一段時間精心運營的，我們可以換位思考一下，我們自己因為興趣加入到一個社群中，我們最想得到什么？

  學知識 有更多的干貨分享；

  擴人脈 能認識更多人；

  這是兩個最基本的訴求了吧？那我們在達到自己營銷目的的同時，一定也要滿足用戶這兩方面的訴求，切記不要竭澤而漁。

  要明白，魚塘理論只一種營銷理論，并不是真的把魚都圈到你的魚塘里來，維護的不好，大家是可以跑掉的。

  魚塘理論不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)企業(yè)也適用，比如加多寶去年做了一次“加多寶金罐淘金”行動的嘗試：

  加多寶每年銷售數(shù)十億罐，以一罐一人次的‘打開率’，就是數(shù)十億的直接流量。這還不包括火鍋、聚會等多人消費場合的‘曝光量’，以及加多寶在全國各大媒體的廣告覆蓋。”所以，加多寶攜手京東、滴滴、一嗨、韓都衣舍等互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起“2015年淘金行動”，將金罐加多寶的數(shù)十億罐體向合作伙伴開放，只要掃碼就能進入活動頁面，只需簡單的搖一搖，即可獲得多種優(yōu)惠券、獎品等。

   連快銷品都可以做，我們有什么不可以做的呢？

版權(quán)信息：江禮坤，的一個在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)游走了十幾年的老兵，擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷，目前專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式及傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合與轉(zhuǎn)型，歡迎各種交流與思想上的碰撞，微信：27342537。若想看作者更多文章，可以百度搜索江禮坤的博客或關(guān)注公眾微信：坤友會。