【課程大綱】

第一模塊：魚餌營銷-互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷神器

一、魚餌營銷的三大關(guān)鍵點(diǎn)

   以客戶無法抗拒的方式—客戶最想要—成交介質(zhì)

案例：價值50萬的電機(jī)設(shè)備如何成交？

二、魚餌設(shè)計的三部曲

客戶是誰？最大好處？前置動作？

案例：買衣服、無接觸洗車、凈水機(jī)

三、魚餌營銷的三大工具系統(tǒng)

名單工具—信任工具—追售工具

案例：WIS藥妝祛痘案例

四、魚餌營銷的舍得之道

案例：DHC快速打開中國市場的奧秘

五、如何制作強(qiáng)大的魚餌

最短時間內(nèi)誘發(fā)顧客貪婪心的工具

案例：一個簡陋的網(wǎng)站如何干掉一個中型的財經(jīng)網(wǎng)站

六、高級魚餌營銷——鎖定式營銷

案例：電熱水鍋爐的魚餌英雄啊

七、魚餌營銷在電商中的三大成交秘訣

案例：母嬰用品如何賣？

第二模塊：鋼絲營銷-互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷利器

一、快速激發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹的有力工具

二、從客戶到超級鋼絲的五大階梯

三、影響客戶轉(zhuǎn)介紹的三大關(guān)鍵模

動力、阻力和轉(zhuǎn)介紹工具

案例：圣夢美容3個月40%銷量提升秘訣

四、轉(zhuǎn)介紹客戶的分類及應(yīng)對策略

虛榮型-現(xiàn)實(shí)型-互助型-友誼型

案例：優(yōu)爾博游泳設(shè)備破解轉(zhuǎn)介紹難題

五、準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)介紹的妙招

案例：博弈圍棋網(wǎng)：不是老客戶也能轉(zhuǎn)介紹

第三模塊：口碑營銷-0成本營銷神器

一、口碑營銷：購買決策的關(guān)鍵密碼

二、成交的速度，取決于客戶見證的速度  

   成交=40%建立信任+30%發(fā)現(xiàn)需求+20%的說明+10%促成

   案例：淘寶海量客戶見證，五星加好評返現(xiàn)

三、傳統(tǒng)媒介失勢，口碑效應(yīng)盛行

四、口碑營銷-最有效的營銷方式

五、口碑效應(yīng)，勝過一擲千金的廣告

六、互聯(lián)網(wǎng)口碑的鐵三角

案例：購買汽車、小米手機(jī)、影片《阿凡達(dá)》

七、小米口碑營銷的五大秘訣

反思：民營的男科、婦科醫(yī)院為何門庭冷落？

第四模塊：鎖鏈營銷-讓客戶不斷重復(fù)消費(fèi)

一、賣產(chǎn)品不如賣會員

   案例：喜多屋國際海鮮自助

二、每次售完都要有追銷工具

   案例：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會的追銷工具

三、提前預(yù)支，鎖定消費(fèi)

   案例：洗浴桑拿中心的鎖定消費(fèi)

四、延期贈與，拉長消費(fèi)

五、連環(huán)鎖定層層消費(fèi)

   案例：中國聯(lián)通鎖定消費(fèi)的連環(huán)計

六、“身-心-靈”立體鎖定

   案例：從淘寶的身，到蘋果的靈

七、定期、定時做客戶回訪