【課程大綱】
開篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)顛覆、互聯(lián)網(wǎng)+營銷進(jìn)化視頻
第一部分:揭秘“互聯(lián)網(wǎng)臺風(fēng)”的本質(zhì)
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)環(huán)境的驟變
1、商業(yè)環(huán)境的嬗變:免費(fèi)、顛覆與跨界打劫
2、深刻認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)新規(guī)
3、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界
4、互聯(lián)網(wǎng)的“道、法、術(shù)、器”
第二講:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心要義
1、互聯(lián)網(wǎng)消滅信息的不對稱
2、互聯(lián)網(wǎng)的兩大主題:開放和顛覆
3、互聯(lián)網(wǎng)的兩大特征:去中心化、去中介化
4、互聯(lián)網(wǎng)營銷的兩大特征:去集中化、去渠道化
5、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì):鏈接
6、互聯(lián)網(wǎng)的核心:用戶、用戶思維
7、互聯(lián)網(wǎng)的市場特征:共享經(jīng)濟(jì)
案例:共享經(jīng)濟(jì)鼻祖Uber、Airbnb
8、互連互通時(shí)代的其它新經(jīng)濟(jì)特征概括
a自下而上、b速度為王、c互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的三大規(guī)律
第三講、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心機(jī)理
1、互聯(lián)網(wǎng)的九大思維模式
用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、
流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的5F思維
第二部分:互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)營銷體系
第一講:營銷環(huán)境的嬗變
1、市場環(huán)境的驟變:移動(dòng)化、碎片化、場景化
2、媒體環(huán)境變了:用戶觸媒習(xí)慣的改變
3、消費(fèi)者角色的變化:迎來消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代
4、渠道的變遷:長-短、線下-線上、O2O、全網(wǎng)全渠道
第二講:互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)營銷模式
1、傳統(tǒng)企業(yè)營銷面臨的六大挑戰(zhàn)
2、傳統(tǒng)營銷已不再適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代
3、營銷3.0時(shí)代的7大重點(diǎn)細(xì)分方向
4、營銷模式的變遷:從AIDMA-AISAS模式的轉(zhuǎn)變
5、建立以“消費(fèi)者為主導(dǎo)的互動(dòng)式”新營銷體系
第三部分:消費(fèi)者角色進(jìn)化,Me時(shí)代到來
一、消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的來臨
互聯(lián)網(wǎng)消滅了信息不對稱,消費(fèi)者迎來賦權(quán)時(shí)代
二、得SoLoMoMe族群者,得天下
消費(fèi)族群的新四化:社交化、本地化、移動(dòng)化和個(gè)性化
三、消費(fèi)群迭變:營銷策略必須適用80、90后
四、用戶體驗(yàn)為王
用戶體驗(yàn)的五力模型
五、經(jīng)營用戶而非經(jīng)營產(chǎn)品
案例:創(chuàng)維+酷開,把用戶價(jià)值運(yùn)營做到極致
第四部分:營銷傳播的迭變,自媒體盛行
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷傳播的迭變
話題和體驗(yàn)是核心,唯一不變的是創(chuàng)意
二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營銷傳播策略精要
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代營銷傳播的重大轉(zhuǎn)向
三、社會化媒體營銷:最有力的營銷重器
1、開啟你的社會化營銷戰(zhàn)略
2、社會化營銷的七大策略
3、社會化營銷的16條箴言
4、從成功案例看社會化營銷背后的奧秘
案例:小米手機(jī)社會化營銷的四大核心通道
褚橙-勵(lì)志橙/酒仙網(wǎng)的社會化媒體營銷
第五部分:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷方式的升級
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,營銷的三大利器
1、大數(shù)據(jù)營銷:開啟低成本精準(zhǔn)營銷時(shí)代
大數(shù)據(jù)營銷能干什么?案例:百事可樂、中國移動(dòng)
大數(shù)據(jù)營銷切入的十大抓手。
案例:《紙牌屋》、《小時(shí)代》、美國總統(tǒng)大選、奧斯卡獲獎(jiǎng)
馬云:從IT的信息時(shí)代到DT的數(shù)據(jù)時(shí)代
2、社群營銷:從大眾營銷到直搗老鼠窩的定向營銷
從大眾化營銷到定向社群營銷/案例:攜程網(wǎng)、阿米巴商學(xué)院
小米借助QQ空間半年內(nèi)兩次引爆社群的秘密
社群營銷的4C法則
3、內(nèi)容營銷才是王道
內(nèi)容營銷該怎么做? 聚焦-結(jié)合-傳播7S-參與-5大步驟
案例:《營銷內(nèi)參》的熱賣
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷的三大神器
1、口碑營銷:購買決策的關(guān)鍵密碼
傳統(tǒng)媒介失勢,口碑效應(yīng)盛行
口碑效應(yīng),勝過一擲千金的廣告
互聯(lián)網(wǎng)口碑的鐵三角
案例:買車、小米手機(jī)、影片《阿凡達(dá)》
2、粉絲營銷:無粉絲,不營銷
成功品牌都離不開背后狂熱的粉絲推動(dòng)
粉絲營銷:激進(jìn)派微博,保守派微信,順勢而為的貼吧
案例:郭敬明的小時(shí)代PK韓寒的《后會無期》
因?yàn)槊追?,所以小?/span>
3、娛樂營銷:越娛樂,越暢銷
品牌營銷,不遺“娛”力
娛樂營銷,本質(zhì)上也是一種體驗(yàn)營銷
案例:《泰囧》逆襲,娛樂的勝利
阿里雙11晚會,越娛樂越“剁手”
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具顛覆性營銷——眾籌營銷
眾籌營銷:CP2C營銷模式 案例:樂視超級電視
眾籌產(chǎn)品、眾籌推廣、眾籌渠道、眾籌粉絲
案例分析:萬科地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)
第六部分:產(chǎn)品打造模式之進(jìn)化
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,產(chǎn)品仍然是第一驅(qū)動(dòng)力
二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代必備的三大產(chǎn)品思維
極致思維、簡潔思維、用戶思維
三、用戶要的是“洞”,而不是“鉆頭”
四、用戶參與成為產(chǎn)品開發(fā)的重要力量
案例:無線T恤公司;海爾天尊空調(diào);小米參與感
五、產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)性化定制的C2B模式
從大眾化消費(fèi)到小眾化消費(fèi),從B2C到C2B
案例:海爾平臺化,讓“大規(guī)模定制”成為可能
紅領(lǐng)西服,一場個(gè)性化定制的革命
第七部分:移動(dòng)互聯(lián)下的營銷渠道演進(jìn)
一、互聯(lián)網(wǎng)直銷,摒棄傳統(tǒng)低效長渠道
1、小米、樂視的互聯(lián)網(wǎng)直銷模式分析
二、O2O:線上線下融合,為老虎插上翅膀
1、O2O是傳統(tǒng)企業(yè)渠道轉(zhuǎn)型的良方
三、構(gòu)建全網(wǎng)全渠道的銷售體系
1、淘寶+蘇寧:線上線下互動(dòng),立體化提升顧客體驗(yàn)
2、綾致時(shí)裝:全渠道優(yōu)勢顯靈了
3、這個(gè)“雙12”,線上線下一起玩
第八部分:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷策略的五維進(jìn)化
觀點(diǎn):傳統(tǒng)品牌不會死,只是打造品牌的方式發(fā)生了變化
1、從大人群到細(xì)分社群
案例:黃太吉煎餅的人群定位;小米的發(fā)燒友定位
2、從USP獨(dú)特賣點(diǎn)到CEP顧客互動(dòng)點(diǎn)
3、從整合營銷到互動(dòng)營銷
4、從傳統(tǒng)大眾媒體到社會化網(wǎng)絡(luò)媒體
5、從形象工程到顧客評價(jià)
第九部分:品牌營銷思想的升維
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌打造的五大關(guān)鍵詞
1、尊重用戶是核心 極致案例:淘品牌七格格
2、產(chǎn)品極致是基石 極致案例:凡客只專注好做一件襯衫
3、體驗(yàn)至上是關(guān)鍵 極致案例:LV奢侈品牌的心理體驗(yàn)
4、口碑評價(jià)定成敗
5、互動(dòng)溝通很重要