客戶：重慶船王大酒樓 地點(diǎn)：重慶市 - 重慶 時(shí)間：2015/8/16 0:00:00 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀的重要性；了解服務(wù)禮儀的基本常識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)讓大家熟練掌握并能運(yùn)用服務(wù)禮

客戶：重慶百貨 地點(diǎn)：重慶市 - 重慶 時(shí)間：2014/8/28 0:00:00 商場(chǎng)服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在工作崗位上對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重，同時(shí)用來(lái)維護(hù)自尊的一種規(guī)范化行為。服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備