外需不振、大宗商品價(jià)格下降、國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜、新興市場(chǎng)開(kāi)拓受阻、跨境電商橫空出世 ……種種因素讓傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)陷入艱難局面,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí),如何在逆境中持續(xù)發(fā)掘出客戶(hù)價(jià)值?如何理性判斷選擇進(jìn)入新市場(chǎng)?外貿(mào)業(yè)績(jī)突破的方向在哪里,老外貿(mào)人很著急!
基于外貿(mào)形勢(shì)日趨艱難的局面,叁言國(guó)際咨詢(xún)創(chuàng)始人嚴(yán)吉德的叁言團(tuán)隊(duì)在3.25-3.26日為準(zhǔn)備搶灘登陸海外市場(chǎng)的41個(gè)外貿(mào)人準(zhǔn)備了一場(chǎng)為期兩天的外貿(mào)特訓(xùn)營(yíng)-CIF之海外客戶(hù)拜訪(fǎng)和考察行動(dòng)。
海外市場(chǎng)客戶(hù)拜訪(fǎng)和考察是外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)里面實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于整體市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)決策、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系具有不可或缺的作用和效果。但是我們過(guò)去的客戶(hù)拜訪(fǎng)和考察僅僅停留在推銷(xiāo)產(chǎn)品,獲取新訂單的簡(jiǎn)單交易層面的目標(biāo),而今從賣(mài)貨給客戶(hù)到幫助客戶(hù)做營(yíng)銷(xiāo),從客戶(hù)開(kāi)發(fā)到系統(tǒng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),傳統(tǒng)外貿(mào)銷(xiāo)售技能顯然Out 啦!
過(guò)去我們通過(guò)在傳統(tǒng)的展會(huì)和B2B平臺(tái)高額投入找新客戶(hù)來(lái)增長(zhǎng)業(yè)績(jī),但很多海外老客戶(hù)雖已經(jīng)合作多年缺乏深入溝通和了解。當(dāng)傳統(tǒng)的低價(jià)格、勉強(qiáng)可以接受品質(zhì)不再能夠帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn);當(dāng)我們面臨很多來(lái)自國(guó)內(nèi)和海外同行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候;當(dāng)客戶(hù)的需求不斷個(gè)性化和難以接受的時(shí)候;我們束手無(wú)策了嗎?我們中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能力和資源整合半徑有限的情況下,如何找打新的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)確保我們的市場(chǎng)份額?如何滿(mǎn)足我們的客戶(hù)不斷升級(jí)的需求?
課程核心價(jià)值和核心觀(guān)點(diǎn):
從“坐商”到“行商”過(guò)短期出差海外(拜訪(fǎng)客戶(hù)或參展)調(diào)研、考察一線(xiàn)市場(chǎng)的方法和工具,旨在了解海外市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境,掌握海外行業(yè)渠道,近距離接觸潛在客戶(hù)和消費(fèi)者,把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略提供了具體的指導(dǎo)。
知行合一的導(dǎo)師
嚴(yán)吉德老師有著豐富的海外新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。兩天的實(shí)戰(zhàn)課程里面,嚴(yán)老師與學(xué)員們共享了其在外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的總結(jié)提供了學(xué)員海外海外拜訪(fǎng)和考察所需要的工具和方法 ,受到了學(xué)員們的熱烈歡迎和一致好評(píng)!
課程從兵馬未動(dòng), 數(shù)據(jù)先行入手,要求學(xué)員明確目標(biāo), 有得放矢進(jìn)行拜訪(fǎng)考察 ;同時(shí)系統(tǒng)思考,未雨綢繆, 準(zhǔn)備方案 ,持續(xù)深挖客戶(hù)價(jià)值和關(guān)系升級(jí);同時(shí)不可忽視營(yíng)銷(xiāo)中的跨文化溝通的文化差異和針對(duì)性制定談判藍(lán)圖。
外籍顧問(wèn)指導(dǎo)
你參加過(guò)由31年海外營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和管理方面的骨灰級(jí)歐洲營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家面對(duì)面授課嗎?你知道國(guó)外客戶(hù)買(mǎi)家的不信任中國(guó)品牌的根源嗎?你知道如何在客戶(hù)面前用高逼格的方式去展示你的公司和產(chǎn)品嗎?今天,叁言團(tuán)隊(duì)的外籍專(zhuān)家Mr. Ettore現(xiàn)場(chǎng)和大家分享作為國(guó)外新客戶(hù)面對(duì)中國(guó)買(mǎi)家的各種心態(tài),讓您真正了解外國(guó)買(mǎi)家的心理,精心設(shè)計(jì)了與課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)10道面試題目,在此確保學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,做到Learning by doing !
? Mr. Ettore 歷任歐美企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理,企業(yè)總裁,多家歐洲企業(yè)顧問(wèn) ,既有豐富一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),又站在中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)從OEM向品牌升級(jí)過(guò)程中如何制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的高度來(lái)給企業(yè)家們指明方向。
? 現(xiàn)場(chǎng)Mr. Ettore角色扮演國(guó)外新客戶(hù)面對(duì)中國(guó)賣(mài)家他最想聽(tīng)到和看到的是那些內(nèi)容,讓在座的學(xué)員們了解自身的不足,從而在即將進(jìn)行國(guó)外拜訪(fǎng)客戶(hù)做好充份的準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
老師們做完了分享,同學(xué)們都開(kāi)始躍躍欲試參與PK,都想展現(xiàn)自己今天學(xué)到的知識(shí)。
每個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)互相客串買(mǎi)賣(mài)雙方,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練。最終被Leo Team 滿(mǎn)分一百分的優(yōu)異成績(jī)摘得冠軍,獲得了大家集體發(fā)的紅包一個(gè)。
學(xué)員溝通過(guò)程中遇到了問(wèn)題,及時(shí)向老師們求助快速解決,這樣的教學(xué)模式讓同學(xué)們能夠更加深刻的理解課程內(nèi) 容,強(qiáng)化同學(xué)們的實(shí)戰(zhàn)能力。
進(jìn)行實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué),讓大家體會(huì)到溝通展示技巧在客戶(hù)拜訪(fǎng)中的重要性,把課程中的內(nèi)容用到實(shí)際中去也有了新的認(rèn)識(shí)和提升。叁言嚴(yán)老師認(rèn)為本土化的經(jīng)驗(yàn)+國(guó)際化的思維方式,這樣的實(shí)戰(zhàn)課程模式是我們外貿(mào)訓(xùn)練營(yíng)的一大突破。