曾任國有上市公司、五百強合資企業(yè)信息部經(jīng)理；項目總監(jiān)、客戶服務總經(jīng)理； 十六年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗，良好的教育背景。曾長期致力于項目管理、團隊管理、客戶服務管理、員工培訓管理工作，屬于實戰(zhàn)型講師。
運營及供應鏈管理碩士（英國利物浦大學優(yōu)秀碩士畢業(yè)生）；中國民航系統(tǒng)認證培訓師， 美國供應鏈管理協(xié)會APICS認證，項目管理協(xié)會PMI認證，六西格瑪綠帶證書， ISO9000內審資格證書，微軟認證MCSE證書， SAP證書。
課程特色
一、“行動學習，解決項目難題”課程體系。關注課程的實用性和關鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗，對案例的剖析具有獨到性，解決問題的方法具有操作性；
二、關注企業(yè)和學員在培訓中的受益，課程設計即具有行業(yè)的前瞻性，又能密切結合當下企業(yè)實際問題，信息量極為豐富，工具科學、系統(tǒng)、實用；
三、關注學員在課程進展中的需求，在課程進行的過程中，敏銳洞察學員的
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