旺旺,一個家喻戶曉的休閑食品品牌,曾經(jīng)承載著八零、九零后的童年記憶,小時候,旺旺牛奶和旺旺仙貝,都是既有名氣的招牌產(chǎn)品。
然而時過境遷,昔日的休閑食品引領(lǐng)者如今卻日益變成一種小眾化的品牌,它再也不光鮮亮麗,而是被淹沒在快銷品琳瑯滿目的品牌列表中?,F(xiàn)今的旺旺集團正面臨著品牌價值下跌、市場份額不斷縮小的困境。公司近期甚至不得不以各種名義變相開除了超過三分之一的員工。
為何快銷品市場如此興旺,而作為先行者的旺旺卻陷入困境?這一現(xiàn)象看似奇怪,但結(jié)合近年來旺旺的一系列失誤,種種問題就不難解釋了。
旺旺成立時所處的時代正是一個市場廣闊、人們對休閑食品需求旺盛的時代,旺旺首先迎合市場需求,推出了旺旺牛奶、旺旺雪餅等拳頭產(chǎn)品為主的一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,它們憑借優(yōu)異的質(zhì)量和良好的口感贏得了消費者的親睞。其二,旺旺抓住了當(dāng)時電視媒體的宣傳力度,通過優(yōu)質(zhì)的廣告投放打響了旺旺的牌子。而第三,也是最關(guān)鍵的,在那個渠道為王、終端制勝的時代,旺旺緊緊地控制住了渠道這個端口,不論在營銷策略還是產(chǎn)品創(chuàng)新上都走在了其他同行的前面。
然而,隨著時代的發(fā)展,在市場需求的催動下,不斷的有新的營銷手段和品牌策略涌現(xiàn)出來,例如當(dāng)前非常火爆的“粉絲經(jīng)濟”和數(shù)不勝數(shù)的網(wǎng)絡(luò)眾籌等。而旺旺卻沒有與時俱進,近幾年來,旺旺鮮有大規(guī)模的品牌宣傳,不論在線上還是線下,旺旺的宣傳投入都極為有限,而宣傳策略更是毫無新意,加之價格較高,在不少超市,旺旺推出的新品幾乎無人問津,而與旺旺相對的,則是加多寶等企業(yè)瘋狂地雙線營銷。例如加多寶與好聲音的合作,就贏得了大量“粉絲”的親睞,在其他品牌不遺余力的擠壓下,旺旺的品牌價值逐漸下跌,有學(xué)者就指出:“(旺旺)沒有迎合新的消費理念變化及趨勢,才會導(dǎo)致產(chǎn)品、營銷模式老化,從而形成今天的局面?!?
如今的旺旺,雖然沒有顯示出明顯的頹勢,卻終究顯出一種疲態(tài),竟再也無法讓人聯(lián)想起包裝罐上那個朝氣蓬勃的小娃娃,著實讓人感觸頗多,它的現(xiàn)狀告訴我們,如果沒有一種“對標(biāo)”意識,與時俱進地更新自己的產(chǎn)品,即使再強大的企業(yè)也會在市場競爭中落敗。
“對標(biāo)”意識源自對標(biāo)管理,又叫標(biāo)桿管理。國際標(biāo)桿管理大師陳泓冰先生指出,不斷尋找最佳企業(yè)的一流實踐,并以此為基準(zhǔn),和自己當(dāng)前的現(xiàn)狀進行對比分析,及時調(diào)整、更新自己的經(jīng)營策略和生產(chǎn)實踐,從而實現(xiàn)自我提升甚至成為業(yè)界標(biāo)桿。陳泓冰先生指出,標(biāo)桿環(huán)是標(biāo)桿管理中的核心理論,完整的標(biāo)桿環(huán)其實有四個部分,分別是立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),四大環(huán)節(jié)整合發(fā)揮作用,形成閉環(huán),才能不斷地促使企業(yè)與時俱進,開拓創(chuàng)新。
很多企業(yè)在安逸中失去了追趕對手的意識和力量,它太沉迷于以往的模式,不能很好地順應(yīng)品牌戰(zhàn)略的變遷。旺旺的營收和利潤“雙降”的現(xiàn)狀應(yīng)當(dāng)讓我們的企業(yè)引以為戒。當(dāng)然,作為一家曾經(jīng)緊跟時代發(fā)展的大企業(yè),旺旺有充足的能力和時間去實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,前提是更多的新產(chǎn)品以及在整合營銷和新媒體營銷方面的大力改進,設(shè)法適應(yīng)當(dāng)前的目標(biāo)消費者取向的變化,不斷用新的營銷策略去贏得新的市場受眾,而更重要的是:立標(biāo)對標(biāo),重拾競爭和危機意識!唯有如此,旺旺才有可能打破困局,重登巔峰!