客戶：聚冠教育星力量 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時間：2015/4/18 0:00:00 1.自我介紹的秘密 2.語言與情緒的轉(zhuǎn)換作用 3.電話營銷心理學(xué) 4.案例分析 5.模擬電話買賣 6.如何對客戶區(qū)分 7.產(chǎn)品介紹的誤區(qū) 8.規(guī)避與客戶的不利話題 9.誰都不會告訴你的電銷思維 10.什么是聆聽客戶 11.區(qū)分客戶語言背后的潛臺詞