激勵的目的在于調(diào)動人的積極因素,團結(jié)和諧,形成群體合力?!靶螆A”是指激勵時要注意手段和方法,并靈活加以應(yīng)用?!吧穹健笔侵讣畋仨殘猿终_的原則,即針對不同需要,注重工作和人才本身,努力做到公正、公平。
處事 方圓兼顧
一個單位是一個復(fù)雜的群體,人與人之間的各種爭端與矛盾不可避免。處理爭端與矛盾一定要做到方圓兼顧,既要通情達理,又要合情合理,不能失之偏頗。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,才能平衡,才能減少人才的內(nèi)耗與矛盾。
協(xié)調(diào) 小圓大方
溝通協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,其藝術(shù)在于小圓大方。即在整體上和方向上堅持原則,在細節(jié)與局部上寬宏大量。小圓大方藝術(shù)的要旨在于把握好原則與細節(jié)、整體與局部的關(guān)系:其一,求大同存小異,求“大方”而可“小圓”。其二,善于“委曲求全”,增加人才之間的相互依賴與信任。
模式 表圓本方
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡以自己的新的方式去處理各種事情,這樣就容易出現(xiàn)一個矛盾,即舊的已經(jīng)習(xí)慣于被下級接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的摩擦。新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往熱情高于經(jīng)驗,創(chuàng)新多于繼承,結(jié)果不易被下級所認可。所以,領(lǐng)導(dǎo)在建立自己的用人模式時,應(yīng)該表圓本方?!氨韴A”旨在保住新用人模式的認同基礎(chǔ),以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成自己的獨特風(fēng)格,把人才對前任領(lǐng)導(dǎo)的認同轉(zhuǎn)移到自己身上來。