課程背景:
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工遇到問題就裸辭——經(jīng)常會放棄?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做? 為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么……? 因為,他們是新生代!
管理者與員工的關(guān)系就像跳舞,只有當(dāng)兩個人都愿意調(diào)整自己的步調(diào)時,這支舞才會跳得愈加優(yōu)美順暢。既然兩個人是那么不同,為了跳好這支舞,當(dāng)然我們就要不斷地調(diào)整自己,以適應(yīng)對方和適應(yīng)全新的生活。《與新生代共舞》將與您共同分享80、90后的管理之道!
課程大綱
模塊一:新生代管理現(xiàn)狀分析及對管理帶來的挑戰(zhàn)(預(yù)計15分鐘)
— 新生代員工辭職信的反思;
— 新生代管理帶來的挑戰(zhàn)。
模塊二: 認識新生代(預(yù)計45分鐘)
1、從專業(yè)機構(gòu)《新生代調(diào)查報告》分享以及案例分析,讓我們重新認識新生代的成長背景、
— 價值觀、心理期望 。力求客觀性、公正性,避免先入為主。
— 形式: 報告解讀+案例討論
2、新生代的”三觀“發(fā)展史
— 注重眼前的價值觀
— 多元廣闊的人生觀
— 崇尚自由的世界觀;
— 形式: 講師講授+視頻欣賞+案例分析
3、新生代職場表現(xiàn)—”職場12大綜合癥“
— 新生代職場的“三高”與“三低”
— 新生代職場的“三喜”與“三不喜”
— 形式: 講師講授+視頻欣賞+案例分析
4、明明白白你的心-新生代的到底在想什么?
— 90后職場調(diào)查——不以錢途定前途,喜歡比待遇更重要
— 新生代的心理需求——樂、舞、夢
— 新生代的職場需求——晉、利、潤
— 形式: 講師講授+視頻欣賞+案例分析
模塊三:“三招”搞定新生代員工(預(yù)計150分鐘)
1 管理變革——改變傳統(tǒng)觀念、調(diào)整管理風(fēng)格
案例引導(dǎo):從2014年珠三角90后事件解析新生代管理變革
- 放下面子——從偏見走向欣賞
- 放下架子——從控制走向?qū)υ?nbsp;
- 放下?lián)印獜母脑熳呦蚋纳?nbsp;
- 行動學(xué)習(xí): 如何應(yīng)對聰明熱情又不照章辦事的職場"小鮮肉"?
- 老師講授:案例分析+行動學(xué)習(xí):問題解決
2 管理技巧——建立和諧關(guān)系、提升工作質(zhì)量
- 軟化沖突——變硬著陸為軟著陸
- 淡化權(quán)威——變高大上為自黑族
- 強化邊界——變潛規(guī)則為顯規(guī)則
- 行動學(xué)習(xí): 如何用新生代的思維管理新生代?
- 老師講授+案例分析+行動學(xué)習(xí)+問題解決
3 有效激勵——了解個性需求、強化有效激勵
- 農(nóng)二代、書二代成長路徑解析
- 農(nóng)二代、書二代、溝通技巧指南
- 知名企業(yè)新生代管理的成功案例大解密
- 如何對新生代員工進行有效的溝通與激勵
- 行動學(xué)習(xí):有趣+有料,如何提升新生代員工的工作熱情?
- 老師講授+案例分析+行動學(xué)習(xí)+問題解決
模塊四:新生代管理“6感”引導(dǎo)法 (預(yù)計150分鐘)
一、故事感——讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化更輕松
員工入職時:
—你是否還沉浸于《員工手冊》那種自我閱讀或者告誡培訓(xùn)之中?
—有無他們感興趣的過渡性培訓(xùn)?
—讓他們真正接受員工手冊?
—工具分享:如何讓員工認同公司制度
二、共情感——同理催生,情感交融
員工入職時:
— 你為員工做了什么服務(wù)?
— 員工報到時你給了員工什么?
— 員工進入工作崗位時你做了什么?
— 案例分享:人生第一次
三、設(shè)計感——管理設(shè)計,絲絲入扣
— 員工過生日總是吃蛋糕嗎?
— 你們的罰款箱放在哪里?
— 工具分享:《員工快速成長小手冊》
四、娛樂感——互動激勵,快樂工作
— 員工早會是否有娛樂感?
— 領(lǐng)導(dǎo)一定要坐前排?
— 你采取了哪種方式讓他們工作感到快樂?
— 案例分享:《管理交響指南》僅供參考
五、存在感——征詢引導(dǎo),樹立自信
— 企業(yè)每年都在員工中開展哪些調(diào)查?
— 員工滿意度調(diào)查的結(jié)果為何如此頭痛?
— 員工在公司各種活動中為何不能積極參與!
— 案例分析:廣東某企業(yè)的管理啟示
— 工具借鑒:《讓員工動起來小手冊》
六、意義感——喚醒價值,激發(fā)潛能。
— 新員工入職時是否為他講解了工作的價值及目標?
— 員工了解自己工作的意義嗎?
— 員工了解公司存在的價值嗎?
— 管理者為員工提供了哪些喚醒價值的訓(xùn)練?
— 工具借鑒:《啟動嶄新的人生》