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吳達:《電信運營數(shù)字化服務能力提升》
2017-09-15 3628
對象
三大運營商省公司、地市分公司
目的
全面提升數(shù)字化服務能力
內容

目錄:


一、 ? ? ? ? ?數(shù)字化服務轉型的環(huán)境與背景

1、 ? ? 中國移動“十三五“戰(zhàn)略規(guī)劃與數(shù)字化服務

2、 ? ? 中國移動發(fā)布大連接戰(zhàn)略時機選擇

3、 ? ? 中國移動發(fā)展成就

4、 ? ? 縱覽中國移動歷年利潤指標,值得深思

5、 ? ? 流量增長能不能滿足公司的長期發(fā)展需求

6、 ? ? 從增速降費看電信運營發(fā)展

7、 ? ? 從2個視頻片中得到些啟發(fā)

8、 ? ? 萬物互聯(lián)時代已經到來

9、 ? ? 數(shù)字化服務面對著嚴峻的競爭環(huán)境

二、 ? ? ? ? ?“大連接”戰(zhàn)略與數(shù)字化服務

1、 ? ? 戰(zhàn)略思維

2、 ? ? 從中國移動歷史上的每個五年規(guī)劃,看數(shù)字化服務能力提升的現(xiàn)實意義

3、 ? ? 移動互聯(lián)網時代進入了顛覆的時代

三、 ? ? ? ? ?如何定義數(shù)字化服務

1、 ? ? “大連接”戰(zhàn)略規(guī)劃中對深度發(fā)展與廣度發(fā)展的要求

2、 ? ? 數(shù)字化服務的常規(guī)定義

3、 ? ? OVUM等主流機構給出的數(shù)字化服務定義

四、 ? ? ? ? ?數(shù)字化服務表現(xiàn)出的顯著特點

1、 ? ? 數(shù)字化服務產品周期的特點

2、 ? ? 數(shù)字化服務行業(yè)監(jiān)管的特點

3、 ? ? 數(shù)字化服務市場營銷的特點

4、 ? ? 數(shù)字化服務盈利模式的特點

5、 ? ? 數(shù)字化服務資產特點

6、 ? ? 數(shù)字化服務財務績效特點

7、 ? ? 數(shù)字化服務服務保障的特點

8、 ? ? 數(shù)字化服務核心技術的特點

9、 ? ? 數(shù)字化服務基礎設施的特點

五、 ? ? ? ? ?提升數(shù)字化服務能力的關鍵工作

1、 ? ? 業(yè)務模式轉型

2、 ? ? 做好三融合,有效提升客戶感知

3、 ? ? 生產組織模式轉型

4、 ? ? 去行政化

5、 ? ? 構建價值最大化經營主體

6、 ? ? 變革導向主體

7、 ? ? 轉型資源配置

8、 ? ? 完善契約機制

9、 ? ? 做好監(jiān)督考核

10、 ? 筑建綠色生態(tài)圈

11、 ? 數(shù)字化服務演進原則

六、 ? ? ? ? ?流量經營發(fā)展趨勢(本期不講)

1、 ? ? 從語言時代到流量經營時代

2、 ? ? 再談第三條曲線

3、 ? ? 流量與連接發(fā)展無止境,但消費有止境

4、 ? ? 為什么曾經有些人講流量經營效果不明顯?

5、 ? ? 回顧流量經營的初始目的

6、 ? ? 探尋流量經營的本質

7、 ? ? 虛擬運營商攪動流量經營

8、 ? ? 三大運營商流量經營發(fā)展方向

9、 ? ? 流量經營發(fā)展趨勢

七、 ? ? ? ? ?對中國移動現(xiàn)階段數(shù)字化服務發(fā)展的思考

1、 ? ? 扁平、敏捷、高效數(shù)字化管理

2、 ? ? 云計算

3、 ? ? 大數(shù)據(jù)

4、 ? ? 智能物聯(lián)網與窄帶物聯(lián)網

5、 ? ? 開放平臺

6、 ? ? 智能管道

7、 ? ? 融合通信

8、 ? ? 軟件化與虛擬化

9、 ? ? 5G技術發(fā)展(本期不講)

10、 ? 思維模式轉型


結束語:


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