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羅曉菲:中鐵二局貴州錦隆房地產開發(fā)有限公司服務意識提升培訓
2016-01-20 1666
客戶:中鐵二局貴州錦隆房地產開發(fā)有限公司 地點:貴州省 - 貴陽 時間:2015/12/22 0:00:00 2015年12月22日至23日,長沙智才澤和文化傳播有限公司簽約講師羅曉菲老師為中鐵二局貴州錦隆房地產開發(fā)有限公司的50余名員工進行了為期2天的精彩授課。 本次課程根據錦隆房地產開發(fā)有限公司的行業(yè)性質以及人員的崗位需求,定制了本次培訓的側重模塊。在第一天的培訓課程中,羅老師通過大量的實例與體驗,大大的提升了學員的積極性,并深刻感受到團隊的強大力量。在職場行為禮儀訓練的實操中,讓學員感受到專業(yè)、敬業(yè)的服務是職場人士的必修功課。 第二天的溝通課程中,羅老師從關注的角度導入,通過大量的互動引導學員掌握與人溝通的技能。學員們都深刻的體悟到,應該從自身做起,做到更好的去服務客戶,也感悟到對客戶真正的關懷是心靈的關懷。 在課程的結業(yè)儀式上,錦隆房地產開發(fā)有限公司的領導對本此課程給予了高度的認可與評價,學員們也分享了自己在課程中的所學所感,對老師辛勤付出的感謝,對公司給予機會的感恩,對伙伴全程陪伴的感動。通過老師系統(tǒng)、落地的培訓,學員對于自身形象、溝通有了不一樣的認識,相信每位學員會帶著這份改變和滿滿的信念與力量,將工作做到更好。
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