張燕華資歷背景
★2015年中華講師網(wǎng)與網(wǎng)易聯(lián)合授予“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào)
★2003年開(kāi)始從事政務(wù)禮儀相關(guān)培訓(xùn),隨地方政府連續(xù)三年參加中央兩會(huì)政務(wù)對(duì)接
★在中阿論壇國(guó)家大型外事活動(dòng)中負(fù)責(zé)接待和禮儀培訓(xùn)
★張老師從事酒店管理工作15年,擔(dān)任香格里拉等五星級(jí)酒店高級(jí)管理人員,在酒店管理期間,負(fù)責(zé)所屬管理公司的 服務(wù)流程,熟悉國(guó)家星評(píng)規(guī)范。對(duì)政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀技巧有獨(dú)到的剖析與見(jiàn)解。
★《南方都市報(bào)》、《深圳商報(bào)》自由撰稿人(筆名丫頭)
★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、北京科技大學(xué)客座禮儀講師、寧夏省政府特約禮儀培訓(xùn)師
★國(guó)家酒店總經(jīng)理資格認(rèn)證、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱
★工商銀行寧夏總行、廈門航空公司特約禮儀培訓(xùn)師
★建國(guó)酒店管理集團(tuán)禮儀講師
【課程特色】
20%理論講述+40%實(shí)際操作+30%情境演練,真正使培訓(xùn)內(nèi)容落地,參訓(xùn)學(xué)員當(dāng)場(chǎng)學(xué)到+做到,培訓(xùn)收效顯著。課程均為量身定制,針對(duì)性極強(qiáng)。
【核心課程】
《政務(wù)禮儀》《金融禮儀》《服務(wù)禮儀與技巧》《形體訓(xùn)練》