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許輝:醫(yī)患溝通技巧

醫(yī)藥醫(yī)院溝通技巧

2018-07-27 3030

對(duì)象

醫(yī)院醫(yī)生，護(hù)士

目的

處理好醫(yī)患關(guān)系，良好的醫(yī)患溝通，提高醫(yī)療服務(wù)的效果，避免不必要的醫(yī)患糾紛

內(nèi)容

現(xiàn)在醫(yī)療糾紛已經(jīng)成為醫(yī)護(hù)人員最頭疼的事情，但細(xì)究之下，很多醫(yī)療糾紛是可以避免的，只要認(rèn)識(shí)到癥結(jié)所在，加上正確的溝通技巧

學(xué)員可以在課堂上學(xué)習(xí)到先進(jìn)的溝通技巧，并通過(guò)演練，切實(shí)提高醫(yī)患溝通方式方法，降低醫(yī)患糾紛

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