2004年畢業(yè)于浙江理工大學心理學系2006年入職中國電信股份有限公司杭州分公司客服部10000呼叫中心擔任值班長2007年獲得市級培訓師資格2008年擔任

2004年進入家居行業(yè)，從基礎業(yè)務人員到高管，服務于行業(yè)內(nèi)多家一線企業(yè)，包括全友家居、掌上明珠家居集團、構(gòu)家網(wǎng)等。自己經(jīng)營有家居建材賣場700平米，經(jīng)營好萊

專注于企業(yè)人才培養(yǎng)（企業(yè)培訓）10年，累計授課600+場，主要在外資、合資背景的企業(yè)，設計人才培養(yǎng)體系并開發(fā)標準化的課程，策劃實施培訓項目。培訓內(nèi)容含蓋凈水

從事銀行工作4年，現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)訓師

Polly老師，畢業(yè)于北京理工大學，碩士學位。曾在多家知名外企工作，歷任華北區(qū)銷售經(jīng)理、北方區(qū)銷售總監(jiān)、中國區(qū)銷售督導和集團副總裁職位，有著豐富的市場、銷售

中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會認證高級禮儀培訓師中華總工會、全國婦聯(lián)女性形象工程特約講師大學生職前形象禮儀指導顧問資生堂資深彩妝師、護膚專家?

喻國慶——營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)專家※深圳市神州縱橫管理咨詢首席顧問※清華博商營銷實戰(zhàn)導師※華中科技大學深圳研究院首席顧問※國家注冊高級營銷師※實力派營銷專家，曾就職

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電信、金融、保險、IT等行業(yè)。實際解決了多家大中小型呼叫中心實際運營過程中碰到的各種難題，提高了呼叫中心運營效率，且對于客戶滿意度的提升產(chǎn)生了顯著的效果?！?/a>