Anchalee老師(教育學(xué)、臨床心理學(xué)雙碩士學(xué)位)曾就職于中國東方航空公司,有著20年的航空服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其系統(tǒng)地接受了世界一流航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象
百強(qiáng)企業(yè)職場(chǎng)高管,擅長企業(yè)運(yùn)營機(jī)制構(gòu)建,流程設(shè)計(jì),經(jīng)分系統(tǒng)管理,綜合運(yùn)營管理,客戶服務(wù)設(shè)計(jì)等,同時(shí)為中國最大某救援隊(duì)志愿者。一、欄目簡(jiǎn)介企業(yè)運(yùn)營以多目標(biāo)系統(tǒng)
師,有5年以上大型CallCenter管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心流程操作、投訴處理、團(tuán)隊(duì)管理。2、3年以上金融公司講師經(jīng)驗(yàn),主打課程有商務(wù)禮儀、客戶溝通技
5年零售行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)7年國有上市企業(yè)HR培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)國家人力資源保障部認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師WFA國際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師U型變革的實(shí)踐者首屆匹
ACI注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師(CLPL),ICF國際教練聯(lián)盟認(rèn)證教練。擁有十多年的職業(yè)歷程,曾服務(wù)于外企與民企。專注個(gè)人內(nèi)在生命成長,行走在生命蛻變旅程中,用心
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國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國家高級(jí)禮賓師第45屆世界體操錦標(biāo)賽志愿者、禮儀特約禮儀訓(xùn)練師第十二屆中國-東盟博覽會(huì)、中國-東盟商務(wù)與投資峰會(huì)志愿者特約禮儀訓(xùn)練師第十一
從事銀行工作4年,現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
趙方杰一——呼叫中心運(yùn)營管理專家,根植于呼叫中心管理八年,對(duì)于投訴管理、質(zhì)檢評(píng)定、績效獎(jiǎng)懲、科學(xué)排班、招聘培訓(xùn)、目標(biāo)管理等都具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)呼叫中心運(yùn)
電力行業(yè)資深培訓(xùn)講師浩睿咨詢?cè)瓨I(yè)務(wù)副總經(jīng)理、高級(jí)講師四川省企業(yè)管理聯(lián)合會(huì)、四川省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、四川省管理咨詢委員會(huì)聯(lián)合授予“優(yōu)秀管理咨詢師”稱號(hào)主導(dǎo)項(xiàng)目多次
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