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黃東興
物業(yè)管理
企業(yè)360°全方位升級實戰(zhàn)
企業(yè)管理
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企業(yè)360°全方位升級實戰(zhàn)1 物業(yè)服務(wù)行業(yè)四不滿意現(xiàn)狀分析1.1 業(yè)主不滿意——因為收費1.2 開發(fā)商不滿意——因為補給1.3 管理者不滿意——因為虧損1.
黃東興
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物業(yè)管理
服務(wù)團隊
團隊建設(shè)
重點為: 1.通過課程,進一步了解
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服務(wù)流程,激發(fā)創(chuàng)新服務(wù)意識,從而更好地服務(wù)業(yè)主、實現(xiàn)公司管理目標。 2.使員工進一步了解
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許愿
許愿老師的《物業(yè)服務(wù)公司財務(wù)管理實務(wù)大全與經(jīng)驗案例解析》課程
物業(yè)管理
物業(yè)企業(yè)財務(wù)
物業(yè)并購
前言: 第一節(jié) 認識三大財務(wù)報表發(fā)掘企業(yè)項目利潤增長點 從經(jīng)營的角度發(fā)掘利潤表: 臉面“好不好” ? 二、從戰(zhàn)術(shù)的角度解讀現(xiàn)金流量表:腰包“多不多?” 三、從戰(zhàn)略
黃東興
打造具有敏銳市場眼力的
物業(yè)管理
服務(wù)團隊
團隊建設(shè)
打造具有敏銳市場眼力的
物業(yè)管理
服務(wù)團隊課程時間:2天培訓大綱:1 卓越物業(yè)服務(wù)——良好口碑的保證1.1 案例導入1.2 創(chuàng)新服務(wù)意識2 人本化的服務(wù)理念——顧客滿意
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