張朋鵬 老師 ——15年+實戰(zhàn)型高端服務(wù)體驗打造及服務(wù)管理專家 *SKYTRAX五星級海南航空客戶服務(wù)管理及企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師 *A股上市豪宅地產(chǎn)集團服務(wù)
從事實體門店運營管理13年，2020年加入聯(lián)眾婦科標準化診療項目平臺，先后指導(dǎo)過上千家基層門診落地運營，起草并發(fā)起的品行商學(xué)院“三域流量”名醫(yī)培育系統(tǒng)，帶領(lǐng)
阿里巴巴淘寶大學(xué)正式入駐機構(gòu)金牌講師，線下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商團隊內(nèi)訓(xùn)師，淘寶行業(yè)TOP商家私人顧問，電商崗位職業(yè)培訓(xùn)講師。2012年進入電商行業(yè)，7年電商一線
北京科技大學(xué) 工學(xué)士；北京大學(xué) 光華管理學(xué)院 EMBA 8年國企工程師；20年外企高管：康師傅首位大陸籍營業(yè)部長；荷蘭Heineken(世界500)中國北區(qū)
10年職場經(jīng)歷全部在企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)工作，先后在500強企業(yè)、跨國公司、大型上市企業(yè)等任重要培訓(xùn)管理人員及資深講師。曾任某企業(yè)大學(xué)兼職講師，現(xiàn)任知名雜志特約研究
具有多年全球500強外企工作經(jīng)驗，有較強的課程開發(fā)能力，根據(jù)業(yè)務(wù)需求開發(fā)了多個針對性課程，是位實戰(zhàn)派講師。并利用多語優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)和吸收國外先進的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)
畢業(yè)于沈陽師范大學(xué)管理學(xué)專業(yè)。曾效力于知名國企，做過高中語文教師。層任職銳普創(chuàng)盈（國一貴金屬），上海信津金融，安信卓越投資管理有限公司等多家優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)
★曾任阿里巴巴B2B資深經(jīng)理，阿里巴巴10年陳老兵 ★阿里巴巴鐵軍文化布道官 ★2016年阿里巴巴最具影響力講師 ★中國管理實踐訓(xùn)練導(dǎo)師 ★天津網(wǎng)商會、辰星
資深企業(yè)經(jīng)營、管理專家，中咨委委員，中國培訓(xùn)百強名師，中國管理咨詢智庫專家 一、基本情況： 張錫鈺、男，61歲, 中共黨員，主修工業(yè)自動化專業(yè)，并自學(xué)英語
★中國知名講師，外企高管。曾就職于花旗銀行、渣打銀行等外資銀行，有海外經(jīng)歷。曾任著名公司分公司總經(jīng)理，中國《全員商戰(zhàn)》系列課程導(dǎo)師。 一、講師簡介： ★出身
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