張朋鵬,張朋鵬講師,張朋鵬聯(lián)系方式,張朋鵬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
實(shí)戰(zhàn)型高端服務(wù)管理專家;營(yíng)銷力培訓(xùn);極致服務(wù)實(shí)踐專家;
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實(shí)戰(zhàn)型高端服務(wù)管理專家;營(yíng)銷力培訓(xùn);極致服務(wù)實(shí)踐專家;

天津 40 ~ 50 歲
《高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《航空式高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《如何打造員工五星級(jí)服務(wù)意識(shí)》、《極致服務(wù)-創(chuàng)造不可思議的客戶體驗(yàn)》、《五星級(jí)服務(wù)意識(shí)與客訴處理技巧》、《讓您價(jià)值百萬(wàn)的職場(chǎng)化妝》、《銷售禮儀培訓(xùn)》
¥40000 元/天
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張朋鵬 老師
——15年+實(shí)戰(zhàn)型高端服務(wù)體驗(yàn)打造及服務(wù)管理專家
*SKYTRAX五星級(jí)海南航空客戶服務(wù)管理及企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師
*A股上市豪宅地產(chǎn)集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)總監(jiān)及企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
*美股上市互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司專車事業(yè)部服務(wù)管理專家&禮儀培訓(xùn)專家
*A股上市前十地產(chǎn)集團(tuán)客戶服務(wù)總監(jiān)及企業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
*A股上市大型央企地產(chǎn)集團(tuán)客戶服務(wù)部總經(jīng)理
*15年+實(shí)戰(zhàn)型客戶服務(wù)管理專家,擅長(zhǎng)高端服務(wù)客戶體驗(yàn)及服務(wù)管理體系的打造
*國(guó)家注冊(cè)禮儀講師
*航空公司空乘培訓(xùn)及就業(yè)指導(dǎo)專家
*民航院校統(tǒng)招碩士畢業(yè)
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[張朋鵬]商務(wù)禮儀
第一章 人無(wú)禮無(wú)立,事無(wú)禮無(wú)以成--商務(wù)禮儀的由來(lái)及內(nèi)涵? 第二章 商務(wù)禮儀—讓客戶”眼前一亮的“名片,能夠給企業(yè)與個(gè)人帶來(lái)哪些價(jià)值? 第三章 職業(yè)化形象的總體要求--職業(yè)、時(shí)尚、親切、陽(yáng)光 第四章 ”簡(jiǎn)潔、大方“的儀容儀表,給客戶值得信賴的感受 第五章 ”優(yōu)雅、端莊“的形體姿態(tài)(儀態(tài)),贏得客戶尊重 第六章 ”禮貌、客氣、高情商“的商務(wù)溝通,讓您與客戶交談事半功倍 第七章 ”有禮有序“的介紹禮
2025-04-23
[張朋鵬]極致服務(wù) -創(chuàng)造不可思議客戶體驗(yàn)
第一章 生活中令人”難忘的服務(wù)“的思考及分享 第二章 什么是“讓顧客滿意的極致服務(wù)”? 第三章 打造極致服務(wù),帶給組織成功 第四章 組織服務(wù)管理水平測(cè)評(píng)及優(yōu)劣勢(shì)分析 第五章 極致服務(wù)及四大因素 第六章 打造極致服務(wù)意識(shí)員工,為企業(yè)創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶 第七章 與員工打好交道,別“只把員工當(dāng)助手” 第八章 總結(jié)
2025-04-23
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