張朋鵬,張朋鵬講師,張朋鵬聯系方式,張朋鵬培訓師-【中華講師網】
實戰(zhàn)型高端服務管理專家;營銷力培訓;極致服務實踐專家;
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張朋鵬:極致服務 -創(chuàng)造不可思議客戶體驗
2025-04-23 1527
對象
營銷人員、服務人員
目的
打造忠誠客戶,提升企業(yè)利潤
內容

第一章 生活中令人”難忘的服務“的思考及分享

第二章 什么是“讓顧客滿意的極致服務”?

第三章 打造極致服務,帶給組織成功

第四章 組織服務管理水平測評及優(yōu)劣勢分析

第五章 極致服務及四大因素

第六章 打造極致服務意識員工,為企業(yè)創(chuàng)造忠誠客戶

第七章 與員工打好交道,別“只把員工當助手”

第八章 總結
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