? ? ? 在當(dāng)今,電商、微商、實體店互磕的的年代,實體店抱怨生意不好做是電商、微商的沖擊,而電商而今又剩下幾家呢?互聯(lián)網(wǎng)項目出現(xiàn)了“你方唱罷我登場”的局面,而今都成了過客云煙。是不是微商不好做,實體店生意就火了,其實也未必,實體店鋪生意不好做?當(dāng)然有諸多方面的原因,更重要的是實體店鋪經(jīng)營思路不變,憑感覺,隨意性太強(qiáng),缺乏工匠精神、服務(wù)意識,所以在中國,很少能看到百年老店。
? ? ? 實體店鋪要想生存必須按銷售的套路,實體店鋪業(yè)績好壞,有幾個比率決定著,即進(jìn)店率、留店率、體驗率、成交率、連帶率、回頭率、轉(zhuǎn)介紹率及客單價。下面就實體店鋪如何經(jīng)營的第一步,如何提升店鋪的進(jìn)店率進(jìn)行分享:
一、店鋪位置
當(dāng)?shù)赇佄恢貌缓脮r,店鋪老板必須轉(zhuǎn)變觀念,可以在店鋪所在市場入口處進(jìn)行廣告推廣,如發(fā)入DM宣傳頁,將顧客拉進(jìn)店鋪,也可以在主要通道口對顧客進(jìn)行攔截和引導(dǎo)。
二、店鋪的裝修風(fēng)格與檔次
? ? ? ?顧客能否進(jìn)店與店鋪的裝修風(fēng)格與檔次也有很大關(guān)系,站在店鋪15米遠(yuǎn)處觀察,第一眼能否知道店鋪在經(jīng)營什么,能否看到店內(nèi)的貨品陳列,能否讓你進(jìn)去看看的沖動,如果沒有,則說明店鋪有問題,生意也不會太好。
? 三、店鋪的動態(tài)感
? ? ?有條件的店鋪應(yīng)該在店鋪內(nèi)播放一些動聽的音樂或視頻,吸引顧客進(jìn)店。
四、門頭吸引力
? ? 門頭能否與左右店面明顯區(qū)分,店外15米是否具有“第一”印象。門頭猶如人的臉面,要醒目店顧客一眼就知道是經(jīng)營什么品牌,什么產(chǎn)品,不然就失敗了。
五、櫥窗吸引力
? ? ?櫥窗設(shè)計是否有個性,能否讓顧客駐足欣賞。櫥窗設(shè)計要根據(jù)貨品特點、季節(jié)特點以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情、商圈情況進(jìn)行布置與陳列,目的只有一個,吸引顧客進(jìn)店,如果達(dá)不到這個效果也是失敗的。具體情況要根據(jù)以上要素進(jìn)行,不做過多的介紹。
六、海報吸引力
? ? ?海報設(shè)計是否具有吸引力,陳列位置是否方便看到,內(nèi)容是否具有吸引力。
七、貨品陳列吸引力
? ? 店鋪業(yè)績50%靠貨品,10%靠店鋪形象,20%靠店鋪服務(wù),20%靠銷售技巧,貨品對店鋪業(yè)績影響之大。
八、導(dǎo)購員拉力
導(dǎo)購員的精神狀況也是非常重要的也決定著顧客能否進(jìn)店。