? ? ? 在當(dāng)今,電商、微商、實(shí)體店互磕的的年代,實(shí)體店抱怨生意不好做是電商、微商的沖擊,而電商而今又剩下幾家呢?互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目出現(xiàn)了“你方唱罷我登場(chǎng)”的局面,而今都成了過客云煙。是不是微商不好做,實(shí)體店生意就火了,其實(shí)也未必,實(shí)體店鋪生意不好做?當(dāng)然有諸多方面的原因,更重要的是實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)思路不變,憑感覺,隨意性太強(qiáng),缺乏工匠精神、服務(wù)意識(shí),所以在中國(guó),很少能看到百年老店。
? ? ? 實(shí)體店鋪要想生存必須按銷售的套路,實(shí)體店鋪業(yè)績(jī)好壞,有幾個(gè)比率決定著,即進(jìn)店率、留店率、體驗(yàn)率、成交率、連帶率、回頭率、轉(zhuǎn)介紹率及客單價(jià)。下面就實(shí)體店鋪如何經(jīng)營(yíng)的第一步,如何提升店鋪的進(jìn)店率進(jìn)行分享:
一、店鋪位置
當(dāng)?shù)赇佄恢貌缓脮r(shí),店鋪老板必須轉(zhuǎn)變觀念,可以在店鋪所在市場(chǎng)入口處進(jìn)行廣告推廣,如發(fā)入DM宣傳頁(yè),將顧客拉進(jìn)店鋪,也可以在主要通道口對(duì)顧客進(jìn)行攔截和引導(dǎo)。
二、店鋪的裝修風(fēng)格與檔次
? ? ? ?顧客能否進(jìn)店與店鋪的裝修風(fēng)格與檔次也有很大關(guān)系,站在店鋪15米遠(yuǎn)處觀察,第一眼能否知道店鋪在經(jīng)營(yíng)什么,能否看到店內(nèi)的貨品陳列,能否讓你進(jìn)去看看的沖動(dòng),如果沒有,則說明店鋪有問題,生意也不會(huì)太好。
? 三、店鋪的動(dòng)態(tài)感
? ? ?有條件的店鋪應(yīng)該在店鋪內(nèi)播放一些動(dòng)聽的音樂或視頻,吸引顧客進(jìn)店。
四、門頭吸引力
? ? 門頭能否與左右店面明顯區(qū)分,店外15米是否具有“第一”印象。門頭猶如人的臉面,要醒目店顧客一眼就知道是經(jīng)營(yíng)什么品牌,什么產(chǎn)品,不然就失敗了。
五、櫥窗吸引力
? ? ?櫥窗設(shè)計(jì)是否有個(gè)性,能否讓顧客駐足欣賞。櫥窗設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)、季節(jié)特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情、商圈情況進(jìn)行布置與陳列,目的只有一個(gè),吸引顧客進(jìn)店,如果達(dá)不到這個(gè)效果也是失敗的。具體情況要根據(jù)以上要素進(jìn)行,不做過多的介紹。
六、海報(bào)吸引力
? ? ?海報(bào)設(shè)計(jì)是否具有吸引力,陳列位置是否方便看到,內(nèi)容是否具有吸引力。
七、貨品陳列吸引力
? ? 店鋪業(yè)績(jī)50%靠貨品,10%靠店鋪形象,20%靠店鋪服務(wù),20%靠銷售技巧,貨品對(duì)店鋪業(yè)績(jī)影響之大。
八、導(dǎo)購(gòu)員拉力
導(dǎo)購(gòu)員的精神狀況也是非常重要的也決定著顧客能否進(jìn)店。