一、酒店服務(wù)禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、目光禮儀 三、禮貌用語(yǔ) 四、迎賓禮儀 1、鞠躬禮儀 2、引導(dǎo)禮儀 3、倒茶禮儀 4、送客禮
一、社交禮儀概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、形象 1）、妝容 2）、衣飾 三、會(huì)面禮儀 1、握手禮儀 2、名片禮儀 3、目光禮儀 4、距離禮儀 四、接待禮儀 1、接待準(zhǔn)備 2、接待禁忌 五、
一、商務(wù)禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、態(tài)度 5）、目光禮儀 6）、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車(chē)座次禮儀 1、主人開(kāi)車(chē)座次 2、司機(jī)
一、政務(wù)禮儀概論 二、形象禮儀 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、態(tài)度 5）、目光禮儀 6）、距離禮儀 三、溝通禮儀 四、車(chē)座次禮儀 1、主人開(kāi)車(chē)座次 2、司機(jī)
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