現代企業(yè)的發(fā)展越來越需要企業(yè)與員工的雙向互動,各大企業(yè)都力求讓員工自我價值的實現與企業(yè)的發(fā)展統一起來,從而實現員工能力發(fā)揮的最大化,因此,為新進員工制定合理的成長地圖,已經成為企業(yè)自身發(fā)展的一個重要部分。然而,目前很多企業(yè)對員工的成長沒有規(guī)劃或規(guī)劃得過于籠統,這種現象在老牌傳統國企中尤為突出,隨著市場競爭的日益激烈,員工成長路徑缺乏規(guī)劃的短板已經嚴重損害了中國企業(yè)的競爭力。某知名白酒企業(yè)在接受泓冰標桿團隊的全面標桿管理咨詢項目輔導過程中,基于標桿管理立標、對標、達標、創(chuàng)標的基本路徑,對該問題進行了深入改進,取得了相當不錯的成果。
在標桿管理項目實行之初,該企業(yè)就成立了針對員工學習成長和培訓地圖的課題組,通過資料收集和現場調研,進行問題自查,發(fā)現作為白酒企業(yè),由于傳統的論資排輩思想的影響,大部分員工對于自己在公司中的發(fā)展并不關心,學習主動性差,不知道公司的晉升通道,也不知道為了達到某一層級應該具備何種知識結構和技能,這嚴重制約了員工的工作積極性,員工個人成長學習亟需制度化和標桿化。
根據泓冰標桿專家團隊提供的標桿管理方法,公司培訓中心成立了“個人學習成長路徑標桿化”課題組,并利用要素建模法提煉了關鍵要素。從管理者和操作者兩個角度,即管理通道和技術通道兩個方面的員工成長制定了相應的改進方案。落實推廣過程中,培訓中心將兩種通道的成長路徑繪制成通俗易懂的柱狀圖,并配合每個層級的學習內容,制作成手冊和看板向員工宣貫。此項內容也列入了新員工入職培訓的既定課程。每個新進員工在接受培訓時,結合自身情況,能夠對個人職業(yè)生涯的發(fā)展有初步了解,并知道為實現這個目標需要學習什么,掌握什么技能,需要多長的工作歷練等。
在上述措施實施約八個月后,該企業(yè)經過調研,發(fā)現基層員工學習釀酒技術和工藝的積極性大大提高,很多原本只會按部就班做事的部門開始逐漸活躍起來,員工們都開始認真規(guī)劃自己的發(fā)展路徑和晉升通道,并希望在本職工作中不斷努力,實現個人價值,這對于一家大型國有企業(yè)來說,是一個前所未有的新氣象。
標桿管理理論以一種潛移默化的方式改變了這家企業(yè)的面貌,不是用制度去強制員工做事,而是提升企業(yè)文化,激發(fā)每一個人的主觀能動性,這讓我們看到了標桿管理的無限潛力,相信在未來,還會有更多的優(yōu)秀成果陸續(xù)涌現。