標(biāo)桿管理案例之員工成長地圖優(yōu)化

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越需要企業(yè)與員工的雙向互動，各大企業(yè)都力求讓員工自我價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來，從而實(shí)現(xiàn)員工能力發(fā)揮的最大化，因此，為新進(jìn)員工制定合理的成長地圖，已經(jīng)成為企業(yè)自身發(fā)展的一個重要部分。然而，目前很多企業(yè)對員工的成長沒有規(guī)劃或規(guī)劃得過于籠統(tǒng)，這種現(xiàn)象在老牌傳統(tǒng)國企中尤為突出，隨著市場競爭的日益激烈，員工成長路徑缺乏規(guī)劃的短板已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了中國企業(yè)的競爭力。某知名白酒企業(yè)在接受泓冰標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)的全面標(biāo)桿管理咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)過程中，基于標(biāo)桿管理立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的基本路徑，對該問題進(jìn)行了深入改進(jìn)，取得了相當(dāng)不錯的成果。

在標(biāo)桿管理項(xiàng)目實(shí)行之初，該企業(yè)就成立了針對員工學(xué)習(xí)成長和培訓(xùn)地圖的課題組，通過資料收集和現(xiàn)場調(diào)研，進(jìn)行問題自查，發(fā)現(xiàn)作為白酒企業(yè)，由于傳統(tǒng)的論資排輩思想的影響，大部分員工對于自己在公司中的發(fā)展并不關(guān)心，學(xué)習(xí)主動性差，不知道公司的晉升通道，也不知道為了達(dá)到某一層級應(yīng)該具備何種知識結(jié)構(gòu)和技能，這嚴(yán)重制約了員工的工作積極性，員工個人成長學(xué)習(xí)亟需制度化和標(biāo)桿化。

根據(jù)泓冰標(biāo)桿專家團(tuán)隊(duì)提供的標(biāo)桿管理方法，公司培訓(xùn)中心成立了“個人學(xué)習(xí)成長路徑標(biāo)桿化”課題組，并利用要素建模法提煉了關(guān)鍵要素。從管理者和操作者兩個角度，即管理通道和技術(shù)通道兩個方面的員工成長制定了相應(yīng)的改進(jìn)方案。落實(shí)推廣過程中，培訓(xùn)中心將兩種通道的成長路徑繪制成通俗易懂的柱狀圖，并配合每個層級的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制作成手冊和看板向員工宣貫。此項(xiàng)內(nèi)容也列入了新員工入職培訓(xùn)的既定課程。每個新進(jìn)員工在接受培訓(xùn)時，結(jié)合自身情況，能夠?qū)€人職業(yè)生涯的發(fā)展有初步了解，并知道為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)需要學(xué)習(xí)什么，掌握什么技能，需要多長的工作歷練等。

在上述措施實(shí)施約八個月后，該企業(yè)經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)基層員工學(xué)習(xí)釀酒技術(shù)和工藝的積極性大大提高，很多原本只會按部就班做事的部門開始逐漸活躍起來，員工們都開始認(rèn)真規(guī)劃自己的發(fā)展路徑和晉升通道，并希望在本職工作中不斷努力，實(shí)現(xiàn)個人價值，這對于一家大型國有企業(yè)來說，是一個前所未有的新氣象。

標(biāo)桿管理理論以一種潛移默化的方式改變了這家企業(yè)的面貌，不是用制度去強(qiáng)制員工做事，而是提升企業(yè)文化，激發(fā)每一個人的主觀能動性，這讓我們看到了標(biāo)桿管理的無限潛力，相信在未來，還會有更多的優(yōu)秀成果陸續(xù)涌現(xiàn)。