泓冰標(biāo)桿管理

什么是泓冰標(biāo)桿管理？

標(biāo)桿管理又稱“基準(zhǔn)管理”，其本質(zhì)是不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)不斷地“測(cè)量分析與持續(xù)改進(jìn)”。標(biāo)桿管理是創(chuàng)造模版的工具，它可以幫助企業(yè)創(chuàng)造自身的管理模式或工作模版，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳工具。

標(biāo)桿環(huán)：（泓冰環(huán)）

　　又稱為“泓冰標(biāo)桿環(huán)”。它由立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，前后銜接，形成持續(xù)改進(jìn)、圍繞“創(chuàng)建規(guī)則”和“標(biāo)準(zhǔn)本身”的不斷超越、螺旋上升的良性循環(huán)。

　　立標(biāo)——有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的實(shí)踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)對(duì)象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個(gè)流程、某個(gè)管理模式、甚至是某個(gè)先進(jìn)個(gè)人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個(gè)人的榜樣，即試點(diǎn)工作。

　　對(duì)標(biāo)——對(duì)照標(biāo)桿測(cè)量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板、尋找差距，并分析與嘗試自身的改進(jìn)方法，探索達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。

　　達(dá)標(biāo)——改進(jìn)落實(shí)，在實(shí)踐中達(dá)到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)成效。

創(chuàng)標(biāo)——運(yùn)用泓冰標(biāo)桿四法創(chuàng)新并實(shí)施知識(shí)沉淀，形成超越最初選定的標(biāo)桿對(duì)象，形成新的、更先進(jìn)的實(shí)踐方法，進(jìn)入標(biāo)桿環(huán)，直至成為行業(yè)標(biāo)桿。

泓冰標(biāo)桿管理四法簡(jiǎn)介:

　　泓冰標(biāo)桿管理四法是陳泓冰老師在多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考過(guò)程中，總結(jié)、提煉出來(lái)的理論和方法，是標(biāo)桿管理體系的重要組成部分。目前已被畢博、埃森哲等國(guó)際著名咨詢機(jī)構(gòu)采納并服務(wù)于其咨詢實(shí)踐。泓冰標(biāo)桿管理四法的價(jià)值正逐步被全球企業(yè)界、管理學(xué)術(shù)界及公共機(jī)構(gòu)所認(rèn)知、重視與推崇。關(guān)于更詳細(xì)的案例及使用方法，可參考陳老師的《標(biāo)桿興國(guó)》一書。

　　第一法——剪刀思維法

　　剪刀思維法：是指將發(fā)散思維、邏輯思維、交叉思維匯合而成的思維方式，有著剪刀一樣一張一合的工作路徑。它可以把事物進(jìn)行發(fā)散的創(chuàng)想，然后有邏輯性、目的性地交叉，不斷地沿著一條主線去延展，進(jìn)而把復(fù)雜的事物形成自身的邏輯結(jié)構(gòu)，不斷的提出最行之有效的解決方案。

　　剪刀思維法的工作路徑在對(duì)標(biāo)管理中的具體應(yīng)用，在于把任何復(fù)雜的管理工作及技術(shù)研發(fā)工作有效的梳理清楚，因此，也被稱為對(duì)標(biāo)管理第一思維法。

　　第二法——責(zé)任層級(jí)法

　　責(zé)任層級(jí)法：又叫“一域多層分析法”，在標(biāo)桿管理中，它是一種按組織中各層級(jí)人員的職能來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的工作方法和工作路徑。即：應(yīng)用剪刀思維法把組織中所有相關(guān)的、類似的問(wèn)題進(jìn)行聚焦，聚焦成一個(gè)典型的“工作案例”，再把這個(gè)案例作為“交叉點(diǎn)”發(fā)散出去，分析案例中各層級(jí)的人員職能不足和應(yīng)完善之處，尋找出系統(tǒng)的解決思路，使相關(guān)的、類似的問(wèn)題從此得以解決。

　　責(zé)任層級(jí)法在對(duì)標(biāo)中可以得到廣泛的應(yīng)用，是一種有效地對(duì)標(biāo)管理方法。

　　第三法——要素建模法

　　要素建模法:就是將管理中的各模塊按層級(jí)分解，直至圍繞各管理環(huán)節(jié)背后的關(guān)鍵要素來(lái)進(jìn)行創(chuàng)標(biāo)建模，使所有管理工作顯性化，從而達(dá)到全面全環(huán)節(jié)管控到位。

　　要素建模法是標(biāo)桿管理中的精髓，它的作用在于，不論戰(zhàn)略問(wèn)題和宏觀問(wèn)題，還是微觀到執(zhí)行環(huán)節(jié)的問(wèn)題，用它都可以制定出具體可行的解決方案，也可以將戰(zhàn)略目標(biāo)和理念不折不扣地落實(shí)完成。

　　十幾年來(lái)，陳泓冰對(duì)標(biāo)操作實(shí)踐和標(biāo)桿管理輔導(dǎo)實(shí)踐中，各類組織降本增效的佳績(jī)，主要是通過(guò)要素建模法的運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的，不但對(duì)企業(yè)的效益帶來(lái)了好處，還為政府提高執(zhí)政能力提供了解決方案。

　　第四法——協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法

　　協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法：是指將管理體系和日常工作中所有的、非獨(dú)立環(huán)節(jié)的問(wèn)題創(chuàng)建數(shù)據(jù)化的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量化管理，盡可能把“協(xié)調(diào)”轉(zhuǎn)化為“協(xié)同”，從而減少工作中的協(xié)調(diào)，保障協(xié)作效能，避免內(nèi)耗并實(shí)現(xiàn)低成本高效益的方法。

協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法在理論上講是涉及面最廣和最應(yīng)該長(zhǎng)期關(guān)注的。管理之所以是系統(tǒng)化的工作，是因?yàn)槠渲杏腥说囊蛩?、事的因素，有個(gè)體因素、整體因素，有顯性內(nèi)容，也有隱性內(nèi)容。讓所有問(wèn)題真正產(chǎn)生有效的連接，把無(wú)序工作變成有序，除了應(yīng)用標(biāo)桿前三法解決之外，最終落實(shí)協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法才可以做到全面精益管理，甚至實(shí)現(xiàn)全面第一并締造行業(yè)標(biāo)桿。

學(xué)習(xí)書籍（工具）

陳泓冰老師寫的《標(biāo)桿興國(guó)》一書，是正在進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作的人員學(xué)習(xí)的首要書籍，全面介紹標(biāo)桿環(huán)及四法的應(yīng)用，結(jié)合案例的分析介紹，深入淺出，推薦給大家。購(gòu)買方式請(qǐng)百度搜索“中國(guó)對(duì)標(biāo)管理研修網(wǎng)”進(jìn)行電話購(gòu)買。

總結(jié)

標(biāo)桿管理理論其實(shí)并不復(fù)雜，它其實(shí)是一種管理規(guī)律，按照立標(biāo)（自我否定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）、對(duì)標(biāo)(確立目標(biāo)、對(duì)比分析)、達(dá)標(biāo)（改進(jìn)問(wèn)題、縮小差距）、創(chuàng)標(biāo)（固化成果）的閉環(huán)操作模式，循環(huán)往復(fù)，從而讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)一種螺旋式的上升。

   目前，泓冰標(biāo)桿管理理論已為很多中國(guó)企業(yè)的管理提升帶來(lái)了希望，由中國(guó)標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)主辦的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理高級(jí)研修班，也在為眾多實(shí)施對(duì)標(biāo)桿管理的企業(yè)培養(yǎng)大量的專項(xiàng)人才，相信一定會(huì)為中國(guó)企業(yè)走向世界發(fā)揮它巨大的作用。

更多資訊參考：

對(duì)標(biāo)管理https://ceohbmark.com/

標(biāo)桿管理https://bbs.ceohbmark.com/portal.php

中國(guó)對(duì)標(biāo)管理網(wǎng)https://www.cmndb.com/