『管理者數(shù)據(jù)能力晉級』
——數(shù)字智能時代優(yōu)秀管理者數(shù)字能力提升必修課
趙興峰老師©版權(quán)課程
課程背景:
? 數(shù)字智能時代已經(jīng)來臨,數(shù)據(jù)能力已經(jīng)成為管理者的基本能力。主席在中共中央政治局12月8日下午就實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行第二次集體學(xué)習(xí)時說「善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù),是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功」,這個結(jié)論對于企業(yè)中的各層級管理者也是一樣的,即:「善于采集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)是管理者勝任管理崗位的基本功」,數(shù)據(jù)能力是數(shù)字智能時代管理者的勝任管理崗位關(guān)鍵;
? 越來越多的企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級階段,「管理者即算法」,管理者需要利用數(shù)字智能硬件和軟件所采集的豐富數(shù)據(jù)集做出更好的經(jīng)營管理決策,提高管理效率,提升經(jīng)營效益;
? 但是,過去企業(yè)經(jīng)營和管理決策常常依賴于管理者的知識、經(jīng)驗(yàn),甚至拍腦袋做決策,管理者并不具備足夠的數(shù)據(jù)管理、分析和應(yīng)用能力。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)具備了豐富的數(shù)據(jù)集基礎(chǔ),需要管理者在數(shù)據(jù)能力方面進(jìn)行補(bǔ)課,否則無法跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)管理升級的需求。
課程對象:
? 企業(yè)各職能中高層管理者
? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組成員
? 各部門業(yè)務(wù)分析專職人員、信息部門/數(shù)據(jù)部門等專職數(shù)據(jù)分析骨干
教學(xué)時長:
? 線下課:標(biāo)準(zhǔn)3天,每天6小時
? 教學(xué)形式:工作坊(授課約50%,實(shí)操約50%)
? 小組研討形式,為了保證效果,學(xué)員人數(shù)限制在20-30之間最佳,建議不超過40人。
課程收益:
? 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì),理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中管理者的角色變化;
? 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)基本知識,理解數(shù)據(jù)所能夠發(fā)揮的價值,重視數(shù)據(jù)管理,提升數(shù)據(jù)意識;
? 掌握管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的基本方法,以更好地勝任各職能各層級的管理崗位;
? 掌握用數(shù)據(jù)解決管理問題的實(shí)效方法,以及看圖說話、用數(shù)據(jù)講故事的方法;
? 學(xué)會用數(shù)據(jù)圖表表達(dá)管理問題,提升管理溝通效率,提升個人影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)容大綱:
第一部分、認(rèn)知數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)價值,提高數(shù)據(jù)意識
1、認(rèn)知數(shù)字智能時代和數(shù)字化轉(zhuǎn)型:提升數(shù)據(jù)意識
2、管理者數(shù)據(jù)能力的四個維度:4M模型,認(rèn)知數(shù)據(jù)能力和相關(guān)知識域
3、數(shù)字技術(shù)閉環(huán)體系:認(rèn)知閉環(huán)體系,從IT思維到DT思維升級
4、數(shù)據(jù)管理能力:數(shù)據(jù)基本知識,提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力
第二部分、管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練
1、數(shù)據(jù)思維的概念與18個常用數(shù)據(jù)思維
2、最基本的數(shù)據(jù)思維模式:對比思維
? 對比思維三要素
? 案例:改變客體,以改變數(shù)據(jù)對比分析的結(jié)論
? 案例:改變對比維度,以改變數(shù)據(jù)對比分析的結(jié)論
? 個人練習(xí):尋找事物對比的各種對比維度
3、最常用的數(shù)據(jù)思維模式:分類思維
? 分類思維模式是簡化認(rèn)知和簡化管理決策的常用方法,分類的基本套路
? 案例:8個兩維度分類的矩陣模型
? 小組練習(xí):針對公司日常經(jīng)營管理的決策對象,構(gòu)建N個矩陣分類分析模型
4、最有力的數(shù)據(jù)思維模式:解構(gòu)思維
? 解構(gòu)是管理者最重要的簡化復(fù)雜管理問題的方法,解構(gòu)的四種方法
? 案例:8個管理問題的解構(gòu)
? 小組練習(xí):針對某項(xiàng)管理職能或者管理問題,練習(xí)利用四種解構(gòu)方法
5、最有價值的數(shù)據(jù)思維模式:關(guān)系思維
? 事物之間的四種關(guān)系
? 提高管理決策確定性
? 案例:三個實(shí)戰(zhàn)案例,優(yōu)化資源投入的配置比例,最大化公司產(chǎn)出
? 小組練習(xí):尋找出N個企業(yè)經(jīng)營管理中的Y=F(x)
第三部分、管理者數(shù)據(jù)分析能力晉級
1、企業(yè)經(jīng)營管理中常用的五種分析方法介紹
2、四種常用的預(yù)測分析方法介紹
第四部分、管理者體系化數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
1、企業(yè)數(shù)字化管理升級的七個步驟
? 第一步、流程數(shù)字化
? 第二步、數(shù)據(jù)指標(biāo)化
? 第三步、指標(biāo)可視化
? 第四步、管理數(shù)據(jù)化
? 第五步、決策模型化
? 第六步、模型系統(tǒng)化
? 第七步、管理數(shù)智化
2、數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理:提升管理能見度;從流程到管理目標(biāo),再到管理數(shù)據(jù)指標(biāo)
? 六級流程管理指標(biāo)化提升管理精細(xì)度(顆粒度)——流程管理的級別決定管理的精細(xì)化程度
? 體系化梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)的方法(三步法):檢查清單法(六大類數(shù)據(jù)指標(biāo)體系化梳理)
? 案例:數(shù)據(jù)表征業(yè)務(wù),洞察管理問題,避免感性判斷
? 小組練習(xí):梳理某業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的管理數(shù)據(jù)指標(biāo)
3、拆解數(shù)據(jù)指標(biāo)分析維度——解決面對數(shù)據(jù)無從下手問題
? 五種最常用最基本的對比分析維度:五種對比故事
? 五種對比分析的基本套路
? 案例:銷售訂單數(shù)據(jù)表的五種對比分析維度拆解
? 小組練習(xí):企業(yè)員工工資數(shù)據(jù)表的五種對比分析維度拆解
3、數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化——讓數(shù)據(jù)會說話的基本方法
? 「一圖勝千言」,數(shù)據(jù)可視化本身就是分析方法
? 五種基本對比分析的12種基本可視化表達(dá)方式
? 三種誤導(dǎo)視覺結(jié)論的方法:識別誤導(dǎo)和設(shè)計(jì)結(jié)論
4、數(shù)據(jù)分析報(bào)告:如何用數(shù)據(jù)圖表講述管理故事?
? 用數(shù)據(jù)圖表講述一個管理問題,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識,解決管理問題,提升管理溝通效率
? 案例:工資數(shù)據(jù)表背后的管理故事和可視化圖形表達(dá)
? 小組練習(xí):用工資表數(shù)據(jù)制作可視化圖形表達(dá)一個管理故事
5、數(shù)據(jù)圖表解讀的基本方法:數(shù)據(jù)可視化圖表解讀8只眼睛
? 案例1、 案例2、案例3、案例4
6、動態(tài)可視化看板(管理者駕駛艙):讓管理從周期決策到瞬時決策,敏捷管理,快速響應(yīng)
? 案例:三類可視化看板演示
? 管理駕駛艙制作五步驟介紹:關(guān)鍵指標(biāo)、分析維度與可視化表達(dá)、排版布局與聯(lián)動關(guān)系
? 小組練習(xí):選擇一個管理崗位,手工畫出一個數(shù)據(jù)可視化管理看板
趙興峰老師版權(quán)/原創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課程:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)戰(zhàn)、企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)數(shù)字化管理升級(數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營管理升級)、管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓(xùn)練營、管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練、管理者駕駛艙搭建工作坊、數(shù)據(jù)淘金-經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃五步法、數(shù)字化戰(zhàn)略地圖與實(shí)戰(zhàn)案例等培訓(xùn),邀請趙興峰老師授課,了解日程安排及索取2022年度最新詳細(xì)課程資料,可咨詢趙興峰老師全權(quán)獨(dú)家助理山老師。