商品大爆發(fā)讓每一個有需求的客戶都面臨無數(shù)種選擇。在琳瑯滿目的產(chǎn)品前,幾乎所有線下客戶的最終決定都跟銷售人員有關(guān)。一個銷售人員的優(yōu)秀與否對產(chǎn)品的銷售有直接而且最重要的作用。但是面對不同客戶的不同需求如何將產(chǎn)品順利的銷售出去?對于大部分銷售人員來說是永恒的課題。怎樣才能做到處變不驚?怎樣才能最大限度提升銷售效率?怎樣才能用一件產(chǎn)品滿足所有客戶的需求?
一個銷售高手一定是一個心理大師,語言大師。本課程以將經(jīng)典銷售模型FABE進行升級整合,打破固有思維模式,用全新的銷售話術(shù)體系為銷售人員量身定制產(chǎn)品話術(shù)。在一線實戰(zhàn)店面進行授課,直接使用一線產(chǎn)品進行講解。在學(xué)員最熟悉的場地用最熟悉的產(chǎn)品來理清思路,整理語言。最終破解超級銷售的語言密碼。
【課程收益】
重新認識FABE的銷售思路模型
學(xué)會尋找產(chǎn)品的隱藏特性
學(xué)會客戶需求的整理和分析
通過對產(chǎn)品的全面剖析來滿足顧客的不同需求
【課程對象】
產(chǎn)品研發(fā)、推廣和市場相關(guān)人員,所有一線銷售人員及店長。
【課程時間】 1天(4.5小時)
【適合人數(shù)】 8-18人
【授課方式】 門店授課+實戰(zhàn)演練+案例討論分析
【課程大綱】
第一章 銷售技巧實測
一、 銷售技巧評測
實戰(zhàn)銷售話術(shù)評測
客戶需求轉(zhuǎn)化和銷售應(yīng)變能力評測
二、 銷售技巧評測分析
銷售話術(shù)問題及缺陷
客戶需求把握度和產(chǎn)品期望值管理
第二章 銷售語言密碼
一、產(chǎn)品特點的挖掘
如何提升同一件產(chǎn)品的特點廣度
產(chǎn)品特點與產(chǎn)品銷售聯(lián)系實務(wù)
二、產(chǎn)品優(yōu)勢的使用技巧
比較的藝術(shù)
如何將弱勢變成優(yōu)勢
三、你的產(chǎn)品和客戶有什么關(guān)系
客戶需要什么樣的產(chǎn)品?——需求分析
怎樣用你的產(chǎn)品來滿足客戶的需求
用銷售語言密碼解決客戶需求的流動性
【部分客戶】
奢侈品行業(yè):VanCleef&Arpels、Cartier、LALIQUE、FOREVERMARK、ENZO等。
珠寶行業(yè):周大福、IDO、蒂爵、老鳳祥、Derain、明牌珠寶、千葉珠寶、六福珠寶、菜百、通靈珠寶、寶慶尚品等。
汽車行業(yè):寶馬中國、奔馳等。
服裝行業(yè):Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、CERRUTI、INSUN等。
酒店餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞、陜八怪等。
其他行業(yè):極草5X、藍色早晨、TUMI、Dior等。
聯(lián)系方式:
Tel: 18618363296
Email:jasonchenyh@sina.com