商品大爆發(fā)讓每一個(gè)有需求的客戶(hù)都面臨無(wú)數(shù)種選擇。在琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品前,幾乎所有線(xiàn)下客戶(hù)的最終決定都跟銷(xiāo)售人員有關(guān)。一個(gè)銷(xiāo)售人員的優(yōu)秀與否對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有直接而且最重要的作用。但是面對(duì)不同客戶(hù)的不同需求如何將產(chǎn)品順利的銷(xiāo)售出去?對(duì)于大部分銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是永恒的課題。怎樣才能做到處變不驚?怎樣才能最大限度提升銷(xiāo)售效率?怎樣才能用一件產(chǎn)品滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求?
一個(gè)銷(xiāo)售高手一定是一個(gè)心理大師,語(yǔ)言大師。本課程以將經(jīng)典銷(xiāo)售模型FABE進(jìn)行升級(jí)整合,打破固有思維模式,用全新的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)體系為銷(xiāo)售人員量身定制產(chǎn)品話(huà)術(shù)。在一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)店面進(jìn)行授課,直接使用一線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行講解。在學(xué)員最熟悉的場(chǎng)地用最熟悉的產(chǎn)品來(lái)理清思路,整理語(yǔ)言。最終破解超級(jí)銷(xiāo)售的語(yǔ)言密碼。
【課程收益】
重新認(rèn)識(shí)FABE的銷(xiāo)售思路模型
學(xué)會(huì)尋找產(chǎn)品的隱藏特性
學(xué)會(huì)客戶(hù)需求的整理和分析
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的全面剖析來(lái)滿(mǎn)足顧客的不同需求
【課程對(duì)象】
產(chǎn)品研發(fā)、推廣和市場(chǎng)相關(guān)人員,所有一線(xiàn)銷(xiāo)售人員及店長(zhǎng)。
【課程時(shí)間】 1天(4.5小時(shí))
【適合人數(shù)】 8-18人
【授課方式】 門(mén)店授課+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論分析
【課程大綱】
第一章 銷(xiāo)售技巧實(shí)測(cè)
一、 銷(xiāo)售技巧評(píng)測(cè)
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)評(píng)測(cè)
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)售應(yīng)變能力評(píng)測(cè)
二、 銷(xiāo)售技巧評(píng)測(cè)分析
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)問(wèn)題及缺陷
客戶(hù)需求把握度和產(chǎn)品期望值管理
第二章 銷(xiāo)售語(yǔ)言密碼
一、產(chǎn)品特點(diǎn)的挖掘
如何提升同一件產(chǎn)品的特點(diǎn)廣度
產(chǎn)品特點(diǎn)與產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)系實(shí)務(wù)
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的使用技巧
比較的藝術(shù)
如何將弱勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)
三、你的產(chǎn)品和客戶(hù)有什么關(guān)系
客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品?——需求分析
怎樣用你的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
用銷(xiāo)售語(yǔ)言密碼解決客戶(hù)需求的流動(dòng)性
【部分客戶(hù)】
奢侈品行業(yè):VanCleef&Arpels、Cartier、LALIQUE、FOREVERMARK、ENZO等。
珠寶行業(yè):周大福、IDO、蒂爵、老鳳祥、Derain、明牌珠寶、千葉珠寶、六福珠寶、菜百、通靈珠寶、寶慶尚品等。
汽車(chē)行業(yè):寶馬中國(guó)、奔馳等。
服裝行業(yè):Ermenegildo Zegna、Salvatore Ferragamo、CERRUTI、INSUN等。
酒店餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞、陜八怪等。
其他行業(yè):極草5X、藍(lán)色早晨、TUMI、Dior等。
聯(lián)系方式:
Tel: 18618363296
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