【課程特色】

1. 得到市場驗證的課程才是好課程！

-- 何煒東老師的銷售主管強化訓(xùn)練營已經(jīng)連續(xù)4年每月在北京、上海、深圳輪流主辦公開課。

2. 得到學(xué)員認可的課程才是好課程！

-- 本課程已經(jīng)得到數(shù)千名來自全國各行各業(yè)的銷售主管好評見證。

3. 自主研發(fā)的課程才是好課程！

-- 本課程由何煒東老師自主研發(fā)，結(jié)合了何老師多年銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

4. 原版的課程才是好課程！

   -- 市面上已經(jīng)出現(xiàn)抄襲課程，這樣的課程你敢上嗎？請認準(zhǔn)何煒東老師的原創(chuàng)經(jīng)典課程。

5. 能解答學(xué)員實際問題的老師才是好老師！

   -- 何老師具有豐富的實際經(jīng)驗與理論基礎(chǔ)，可在課程現(xiàn)場即時解答學(xué)員提出的實際工作中遇到的問題。

【課程大綱】

第一部分、銷售主管的工作與角色定位

一、銷售主管該做什么？

1. 案例分析：這個主管該如何做？

2. 銷售主管為什么這么忙？如何能不這么忙？

3. 銷售主管的工作重點在哪里？

二、銷售管理的幾個注意點

1. 管理要注意度。案例分析：這個主管為什么會失?。?（管理方法不是一成不變的）

2. 管理無大事，一切在細節(jié)（抓銷量，也得從細節(jié)抓起）

3. 防火重于救火（預(yù)防更重要）

三、銷售主管角色定位

1. 與公司、上司、同事的關(guān)系定位

2. 與下屬的關(guān)系定位

-- 主管與下屬能否成為真正的朋友？

-- 對下屬該嚴(yán)厲還是寬容？

第二部分、銷售團隊的組建

一、銷售人員的挑選

1. 選人比用人更重要，哪種銷售人員適合你？什么性格好？

2. 面試銷售人員要注意的問題

3. 試用期如何判斷？ 試用期要考察銷售人員的2大點

二、銷售人員的培育

1. 銷售主管的主要職責(zé)：教師還是教練？

2. 培訓(xùn)成本太高？

3. 為什么培訓(xùn)效果不理想？

4. 指導(dǎo)下屬時要注意的幾個問題

-- 你說了他一定懂嗎？

 -- 他懂了一定做嗎？

5. 輔導(dǎo)銷售人員的5種主要方法

三、如何留住優(yōu)秀銷售人員？

1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走？

2. 如何留住優(yōu)秀人才？

第三部分、銷售人員管理與銷售業(yè)績管理

一、我們的工作重點應(yīng)放在哪些人身上？

1. 銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配，如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象？

2. 銷售人員的3大分類

3. 銷售人員分類管理原則

二、銷售業(yè)績?nèi)绾巫ィ?/span>

1. 為什么抓業(yè)績，總是不見效果？

2. 抓業(yè)績，要從三點入手

三、銷售人員日常工作管理

1. 銷售人員出去干嘛了，你知道嗎？如何管理？

2. 銷售人員日常工作管理三招。

   -- 不用增加投入，讓團隊銷售業(yè)績提升的方法

四、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解

1. 銷售目標(biāo)的設(shè)定原則

2. 銷售人員的業(yè)績指標(biāo)分解方法

五、銷售業(yè)績考核

1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)

-- 如何考核下屬？先進的銷售管理，必須做到量化

2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)—KPI介紹

-- 考核銷售人員的幾個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

3. 運用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個注意點 

第四部分，銷售人員的激勵與懲罰

一、必須了解的幾個激勵原理

1. 馬斯洛需求層次理論

2. 公平理論 -- 案例分析

二、激勵方法

1. 我兩手空空，拿什么激勵下屬？

-- 幾個低成本的激勵方法

2. 提拔下屬與激勵

-- 業(yè)績好就應(yīng)該提拔？哪類人能提拔？扶上馬，還得送一程

三、業(yè)績競賽與激勵

1. 業(yè)績競賽一定合適嗎？ 業(yè)績競賽的利與弊

2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端？

四、銷售人員的懲罰

1. 有了胡蘿卜，還需要大棒嗎？單靠激勵行嗎？

2. 如何批評下屬？批評下屬的標(biāo)準(zhǔn)動作 

第五部分、銷售主管的自我提升

1. 我們?yōu)槭裁磿惶嵘?？我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作？

2. 如何提升自己的管理技能？

-- 提高管理技能的3個途徑

-- 管理者的學(xué)習(xí)，我們是否真的意識到學(xué)習(xí)的重要性？

-- 管理者如何學(xué)習(xí)？沒有時間學(xué)習(xí)怎么辦？

3. 銷售主管要當(dāng)心的陷阱

   -- 案例分析：身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?

   -- 如何破解陷阱？

【培訓(xùn)講師】 實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家：何煒東 

- 可口可樂公司銷售經(jīng)理，曾主管三個營業(yè)所及兩個銷售部門，帶領(lǐng)團隊從無到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng)；

- 通用電氣（GE）華南大區(qū)銷售經(jīng)理，建立產(chǎn)品銷售新渠道模式；

- 和記黃埔集團之屈臣氏蒸餾水（Watsons Water）銷售經(jīng)理-南中國，建立健全產(chǎn)品分銷體系；    

- 亦曾服務(wù)于民營企業(yè)，擔(dān)任過培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職；

- 曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團隊及主管華南四省銷售業(yè)務(wù)，創(chuàng)造銷量比上一年增長3倍的佳績；

- 從基層銷售做起，經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程，對各級銷售主管所遇管理問題都有所了解；

- 多年的銷售管理經(jīng)驗積累，幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的先進方法；

- 經(jīng)過正規(guī)的營銷理論體系訓(xùn)練，海外知名商學(xué)院QUT工商管理碩士(MBA）；

- 北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師；

- 已出版書籍：《十項全能銷售管理者》 ；

- 為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢，并被多家知名企業(yè)聘為銷售團隊輔導(dǎo)顧問。

- 培訓(xùn)以互動、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見長，將先進的管理理念結(jié)合講師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰，課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。