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王兵:新媒體環(huán)境下,企業(yè)新聞發(fā)言人的三項修煉
2017-10-02 3786
對象
企業(yè)或其他組織新聞發(fā)言、品牌傳播、媒體公關、服務或投訴相關負責人或相關崗位人員。
目的
幫助企業(yè)或其他組織新聞發(fā)言、品牌傳播、媒體公關、服務或投訴相關負責人或相關崗位人員,系統(tǒng)梳理在面對全媒體環(huán)境下的新聞發(fā)布,尤其是突發(fā)事件時,如何采取正確的應急措施;以及如何在日常工作中積累完整的全媒體應對能力、資源與方法。
內(nèi)容

Part 1

引子&總覽

“隨時隨地、無處不在”的新媒體形勢下,企業(yè)新聞發(fā)言人的新課題:

新邊界與兩個轉變,即由崗位變?yōu)榻巧⒂蓚鞑プ優(yōu)檫B接。

如何適應這樣的轉變?


Part 2

全·媒介素養(yǎng)

1、媒體格局總覽;2、媒體格局的3個關鍵詞。


Part 3

快·媒介機制

1、新媒體環(huán)境下,信息傳播的新特點;


2、新媒體環(huán)境下,企業(yè)公關的三大核心命題;


3、新媒體環(huán)境下,企業(yè)公關的6個行動;


4、發(fā)言人的授權與賦能。



Part 4

巧·媒介溝通


總原則:

以媒(媒體)為用,以人(媒體人)為本

1、了解當下真實的媒體人;

2、日常溝通關鍵詞;

3、媒體溝通的幾個工具及部分使用示例;

4、媒體溝通的幾點禁忌、誤區(qū)與部分示例;5、被媒體“盯上”的幾種征兆及應對技巧;

6、關于質(zhì)疑和爭議。


Part 5

實景演練;

演練點評與補充討論。

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