10月20日，浙江廣電集團(tuán)特邀香港光華管理學(xué)院巨一銘老師為集團(tuán)職能部門員工開展了為期一天的職業(yè)化培訓(xùn)。

《贏在職業(yè)化》

——自動(dòng)自發(fā)的員工精神

課程背景：

  職場的競爭表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力

課程收益：

1、使員工保持職業(yè)化的心態(tài)

2、掌握職業(yè)化工作技能

3、使員工從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變

4、學(xué)習(xí)職場中制勝的法寶

5、懂得職業(yè)化的心態(tài)與提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

6、掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則；

7、提升結(jié)果意識(shí)與工作執(zhí)行力

課程對(duì)象：企業(yè)全體員工

課程時(shí)間：6小時(shí)

課程提綱：

第一講、職業(yè)化認(rèn)知

1、何為職業(yè)化？

2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)

3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意

4、要讓自己去適應(yīng)公司而不是讓公司來適應(yīng)你

第二講、職業(yè)化態(tài)度

1、態(tài)度OR能力

（1)  態(tài)度決定一切

     2、熱愛自己的工作

（1)  想要未來有成就，就必須愛上自己所做的事

     3、老板心態(tài)---為自己工作  

（1)  以老板心態(tài)打工，你早晚會(huì)成為公司股東

（1)  要學(xué)會(huì)對(duì)自己“狠”一點(diǎn)

     4、企業(yè)的80/20法則

（1)  20%的人是富人，80%的人是窮人

（2)  20%的人改變自己、80%的人改變別人

（3)  要成為企業(yè)20%的核心員工                                                                                                              

     5、將“心”注入才會(huì)產(chǎn)生能量

（1)  認(rèn)真是把事情做對(duì)、用心是把事情做好

（2)  把全身心都放在公司才會(huì)有結(jié)果

（3)  要學(xué)會(huì)與公司一條心

第三講、職業(yè)化思維

1、要有脫穎而出的欲望

（1)  以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向

（2)  從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變

2、速度第一

（1)  快才能改變一切

（2)  行動(dòng)要快、做事要快、反應(yīng)要快

（3)  用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果

3、停止抱怨

（1)  抱怨就是逃避責(zé)任

（2)  抱怨就是出賣自己的靈魂

（3)  用建議替代抱怨

4、關(guān)注點(diǎn)決定一切

（1)  心態(tài)不好就是因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)出現(xiàn)了問題

（2)  注意力等于事實(shí)

（3)  學(xué)會(huì)關(guān)注優(yōu)點(diǎn)大于關(guān)注缺點(diǎn)

5、沒有借口

（1)  找借口就是等于慢性自殺

（2)  遇到問題要說是我的問題

（3)  沒有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法

6、勇于承擔(dān)責(zé)任

（1)  敢于替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任

（2)  享受收入就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任委屈

（3)  解決問題就是負(fù)責(zé)任

7、絕對(duì)服從

（1)  服從大于其它一切的能力

第三講、職業(yè)化精神

1、團(tuán)隊(duì)至上

（1)  企業(yè)不需要孤單英雄而需要狼性團(tuán)隊(duì)

（2)  團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能長久制勝

2、雙贏思維

（1)  學(xué)會(huì)共贏、敢于付出、善于合作

第四講、職業(yè)化技能

1、善于主動(dòng)溝通

（1)  主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展

（2)  溝通過程中 杜絕“我以為”

（3)  反映問題時(shí)，帶上解決方法和建議

2、贊美心

3、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)愛

（1)  懂得感恩才能讓自己走的更遠(yuǎn)