顧鶴鳴,顧鶴鳴講師,顧鶴鳴聯(lián)系方式,顧鶴鳴培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
績(jī)效管理專(zhuān)家
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顧鶴鳴:成功團(tuán)隊(duì)與員工潛能激勵(lì)
2016-04-17 1865
對(duì)象
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):一線經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、新晉主管、儲(chǔ)備干部
目的
深刻領(lǐng)悟管理者的角色,明確高效能管理者的標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)測(cè)試了解自我領(lǐng)導(dǎo)性格,發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);掌握高效能團(tuán)隊(duì)管理者4項(xiàng)職責(zé)之核心技能;掌握提升員工敬業(yè)度、打造高效能團(tuán)隊(duì)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理技能;掌握績(jī)效面談之有效的溝通與激勵(lì)技巧;建立和維護(hù)與下屬、上司、同僚的人際關(guān)系跨越人際效能障礙
內(nèi)容

第一部分   管理的本質(zhì)                                   Day 1上午

    1. 管理者的角色和挑戰(zhàn)

  • 思維模式的轉(zhuǎn)變:從個(gè)人績(jī)優(yōu)到團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)

    1. 管理層的3項(xiàng)職能

  • 管理企業(yè)與績(jī)效、管理管理者與組織、管理員工與工作

    1. 高效能管理者的4項(xiàng)特征

  • 專(zhuān)注于目標(biāo)與貢獻(xiàn)、掌控自己的時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、有效決策

              互動(dòng)游戲 與 影片教學(xué)

    第二部分  提升領(lǐng)導(dǎo)高效能                              

    2.1  發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)

  • 測(cè)測(cè)你的獨(dú)特性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  • 如何基于自我優(yōu)勢(shì)提升管理效能?

    2.2  高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的4項(xiàng)職責(zé)

  • 選拔人才 只雇傭合適的員工

  • 界定結(jié)果 為什么管好人那么難?

  • 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 角色分配是關(guān)鍵

  • 因才適用 什么是推動(dòng)員工的動(dòng)力?

    測(cè)試 與 案例研討

    第三部分  激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效                         Day 1下午  

    3.1  打造高效能團(tuán)隊(duì)

  • 測(cè)測(cè)你的團(tuán)隊(duì)效能:12個(gè)核心問(wèn)題

  • 激發(fā)員工敬業(yè)度的12項(xiàng)關(guān)鍵管理技能

    3.2  績(jī)效管理的PDCA循環(huán)

  • P績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃、D績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、C績(jī)效考核與反饋、A績(jī)效診斷與提高

    3.3  提升績(jī)效的溝通與激勵(lì)技巧

  • 溝通 以了解心換回答心

  • 激勵(lì) 鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)步

              測(cè)試、角色扮演 與 管理工具練習(xí)

    第四部分  跨越人際效能誤區(qū)                   

    4.1  重視下屬問(wèn)題 權(quán)利倒掛、不稱(chēng)職員工

    4.2  發(fā)揮上司的優(yōu)勢(shì)

    4.3  誰(shuí)是Key Person – 橫向關(guān)系維護(hù)

               小組討論 與Q & A

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