銀行外拓營(yíng)銷課程大綱

第一部分 銀行業(yè)面臨的困境

1、外部挑戰(zhàn)

1）外資涌入

2）互聯(lián)網(wǎng)金融

3）股份制銀行

4）消費(fèi)者習(xí)慣改變

5）利率市場(chǎng)化

6）金融脫媒

2、內(nèi)部困局

1）產(chǎn)品先單一且同質(zhì)化嚴(yán)重

2）思維模式慣性化

3）服務(wù)大眾化

第二部分 市場(chǎng)突圍策略

1、精品打造--六件事

1）產(chǎn)品

2）營(yíng)銷

3）服務(wù)

4）意識(shí)

5）形象

6）領(lǐng)導(dǎo)

2、市場(chǎng)突圍--3把刀

1）產(chǎn)品

2)  營(yíng)銷

3）服務(wù)

3、技能提升

1）五子登科訓(xùn)練

2）溝通技能應(yīng)用

3）客戶開發(fā)技能

4）客戶維系技能

第三部分 外拓活動(dòng)流程

1、成功外拓3大紀(jì)律8項(xiàng)注意

2、5類客戶開拓分類分項(xiàng)訓(xùn)練

3、商圈了解技巧

第四部分 外拓實(shí)務(wù)，翻轉(zhuǎn)課堂。

第五部分 結(jié)訓(xùn)

1、業(yè)績(jī)匯總

2、培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)

3、流程固化方案