銀行外拓營銷課程大綱

第一部分 銀行業(yè)面臨的困境

1、外部挑戰(zhàn)

1）外資涌入

2）互聯(lián)網(wǎng)金融

3）股份制銀行

4）消費者習慣改變

5）利率市場化

6）金融脫媒

2、內(nèi)部困局

1）產(chǎn)品先單一且同質(zhì)化嚴重

2）思維模式慣性化

3）服務大眾化

第二部分 市場突圍策略

1、精品打造--六件事

1）產(chǎn)品

2）營銷

3）服務

4）意識

5）形象

6）領導

2、市場突圍--3把刀

1）產(chǎn)品

2)  營銷

3）服務

3、技能提升

1）五子登科訓練

2）溝通技能應用

3）客戶開發(fā)技能

4）客戶維系技能

第三部分 外拓活動流程

1、成功外拓3大紀律8項注意

2、5類客戶開拓分類分項訓練

3、商圈了解技巧

第四部分 外拓實務，翻轉課堂。

第五部分 結訓

1、業(yè)績匯總

2、培訓點評

3、流程固化方案