1、高管的職責(zé)；

2、不良質(zhì)量成本核算；

3、溝通的藝術(shù)；

4、衡量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)；

5、質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施步驟；

6、統(tǒng)計(jì)觀致?tīng)顟B(tài)；

7、采購(gòu)管理；

8、創(chuàng)新；

9、名人管理；

10、新聞1+1中的管理。