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朱镕章:【狼性銷售 心態(tài)激勵(lì)】
2016-05-17 2541
對(duì)象
一線銷售人員  以及銷售經(jīng)理 
目的
本次課程針對(duì)在營(yíng)銷道路上辛苦工作的營(yíng)銷人員,營(yíng)銷工作很辛苦,也需要更多的付出,對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷人員的的心態(tài)都是一次考驗(yàn),結(jié)合服務(wù)眾多營(yíng)銷人員的所見(jiàn),所感,所想,總結(jié)出一套營(yíng)銷人員心態(tài)調(diào)整的思路,讓銷售不再難,讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎
內(nèi)容

課程大綱:

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?第一部分:銷售人員五種狼性特征鍛造

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?激情無(wú)限、超強(qiáng)自信

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?目光敏銳、專注目標(biāo)

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?笑對(duì)失敗、耐性十足

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?立即行動(dòng)、善于謀劃

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?勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)

? ? ?銷售人員的潛意識(shí)中要種上狼性的六顆種子

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?堅(jiān)守承諾:狼行千里吃肉

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?光明思維:積極地解釋一切事件

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?歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式

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?結(jié)果導(dǎo)向:不找任何借口

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?全力以赴:找對(duì)方法,不做無(wú)用功

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?行動(dòng)快捷:找準(zhǔn)方向,主動(dòng)出擊

?第二部分: 銷售人員心態(tài)問(wèn)題總結(jié)

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?面對(duì)顧客有時(shí)候放不開、有些緊張

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?多次被拒后心灰意冷,心里素質(zhì)差

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?被拒絕后,沒(méi)有話題;

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?沒(méi)有恒心,有時(shí)會(huì)比較懶散

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?不能放開自己,缺乏自信

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?對(duì)行業(yè)和公司失去信心,對(duì)銷售工作失去信心

? ? 思考:銷售人員基本素質(zhì):

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?K:知識(shí)? A:態(tài)度? S:技能? H:習(xí)慣

?銷售人員如何消失的

? ? ?銷售六顆心:用心成交高于一切

?1、 愛(ài)心; ?2、 恒心;

?3、 誠(chéng)心; ?4、 信心;

?5、 耐心; ?6、 細(xì)心;

? ?老板和銷售人員的最大區(qū)別是什么?

?第三部分: 銷售人員心態(tài)為什么不好?

?1:別人業(yè)績(jī)比我好;

?2:遲遲不能出單;

?3: 攀比,愛(ài),嫉妒,恨;

?4: 欲望:想要的太多;

?5: 和周圍的人和環(huán)境不和諧,有差距;家庭的影響

?6: 沒(méi)有滿足自己的理想;

?7: 一直得不到突破和發(fā)展;

?8:看不到方向;

?第四部分:突破營(yíng)銷人員的瓶頸-激發(fā)無(wú)限能量

?1:性格瓶頸;2:技能瓶頸;3:態(tài)度瓶頸;

?4:環(huán)境瓶頸;5:專業(yè)瓶頸;6:思想瓶頸;

?7:自大瓶頸;8:習(xí)慣瓶頸;9:保守瓶頸;

?10:自負(fù)瓶頸;11:動(dòng)力瓶頸;

?第五部分: 營(yíng)銷人員的定力心態(tài)

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?我們有很多想法,很多創(chuàng)意,總想自己去做點(diǎn)事情?

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?現(xiàn)在的機(jī)會(huì)太多了,現(xiàn)在的工作太好找了,反而我們的銷售工作卻做不好了;

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?每一位銷售人員都要樹立一面大旗;你是做什么的?

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?心在哪里?薪就在哪里;

?第六部分: 銷售心態(tài)的真真假假

?1:家人不認(rèn)可;

?2:認(rèn)為找不到工作才去做;

?3:總認(rèn)為自己在求別人;

?4:和客戶溝通時(shí)總拒絕,內(nèi)心很痛苦;

?5:感覺(jué)太累太辛苦,做的內(nèi)心都在流血;

?6:混口飯吃,該死,難纏的客戶

?第七部分:正確的信念:做銷售別對(duì)自己說(shuō)不可能

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?無(wú)論您是一個(gè)什么樣的人,都要敢于面對(duì)自己,面對(duì)人生;

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?辦法總比困難多;

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?做一個(gè)積極奮進(jìn)的人;

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?強(qiáng)者生存;

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?面對(duì)真實(shí)的自己,不斷自我鼓勵(lì);

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?心有多大,舞臺(tái)就有多大;

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?人生本平凡,同時(shí)也充滿奇跡;

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?敢于突破重重困難;

?第八部分: 縱觀崗位風(fēng)云 銷售崗位風(fēng)景獨(dú)好

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?銷售是在幫助別人,永遠(yuǎn)銷售對(duì)客戶的利益,好處

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?銷售可以掙到很多錢

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?銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)

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?中國(guó)不缺少銷售人員,缺乏銷售高手

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?未來(lái)的高層人士,都要會(huì)銷售

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?好的產(chǎn)品,不會(huì)銷售也是沒(méi)有市場(chǎng)的

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?銷售拒絕平庸,銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征

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?第九部分:營(yíng)銷人員心態(tài)不好時(shí)怎么辦

?1:尋找你合適的釋放方式:跑步,運(yùn)動(dòng)等等!

?2:找一個(gè)知心的朋友訴苦。

?3:找一個(gè)比較積極陽(yáng)光,成功的朋友交流或看他的傳記。

?4:暢想更長(zhǎng)遠(yuǎn)的美好時(shí)光。

?5:自我暗示:這一切都是暫時(shí)的。

?6:找一個(gè)偏遠(yuǎn)的安靜環(huán)境散散心。

?7:銷售人員切記:不管現(xiàn)在業(yè)績(jī)?nèi)绾?,只要努力向前一切都是暫時(shí)的。

?8:不要見(jiàn)了客戶就想成交,放下銷售,和客戶交朋友,找機(jī)會(huì)給客戶利益和好處。

? 案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利

?第十部分:強(qiáng)烈的企圖心與不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心

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?對(duì)銷售無(wú)比的動(dòng)力與熱忱

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?沒(méi)有強(qiáng)烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒(méi)有未來(lái)的

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?想要還是一定要,全世界的人都會(huì)為一定要的人讓路

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?人類一切源動(dòng)力: 追求快樂(lè),逃避痛苦

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?人不改變是痛苦不夠大

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?很多事情看起來(lái)不可能,只有下定決心,立刻變的簡(jiǎn)單

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?成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

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?如何提高銷售人員強(qiáng)烈的企圖心與成功的欲望

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?改變環(huán)境之前先改變自己

?第十一部分: 銷售人員個(gè)人風(fēng)格定位

?第一種:交際型

?第二鐘:老實(shí)型

?第三種:專家型

?第四種:乞求型業(yè)務(wù)員

?第五種:三陪型業(yè)務(wù)員

?第六種:顧問(wèn)型業(yè)務(wù)員

? ? 五段執(zhí)行型銷售精英

?一段靠底薪---掙不到錢

?二段靠鞭策---被人拋棄

?三段靠運(yùn)氣---不會(huì)長(zhǎng)久

?四段靠領(lǐng)導(dǎo)---不能成長(zhǎng)

?五段靠執(zhí)行和不斷練習(xí)-持續(xù)高升 走向輝煌

? 銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃

?1:興奮期;2:疲勞期;3:孤獨(dú)期;4:成功期;

?第十二部分:優(yōu)秀的銷售人員的特質(zhì)

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?對(duì)銷售有欲望

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?有積極的自我個(gè)性

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?占有欲望非常強(qiáng)烈

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?善于察言觀色

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?有果敢的個(gè)性

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?善于贊美他人

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?頭腦不需要太復(fù)雜

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?能把良好行為重復(fù)成習(xí)慣

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?有明確的目標(biāo)

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?有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

?第十三部分:

? ?為什么很多公司的銷售冠軍都是很平庸的人獲得的

?1:謙虛; ?2:努力; ? 3:好學(xué);

?4:信念強(qiáng)烈:我要做冠軍,出人頭地;

?5:笨鳥先飛;

?6:八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展,贏在別人休息時(shí); ? 7:目標(biāo)堅(jiān)定與執(zhí)行非常強(qiáng)烈;

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?用熱情和激情點(diǎn)燃?jí)粝?

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?案例分析:聯(lián)邦快遞

?第十四部分:營(yíng)銷人員要知道自己的目標(biāo)

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?按照周為單位來(lái)分解自己的銷售目標(biāo):

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?銷售目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的

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?1:前期緊—把月初當(dāng)成月末;

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?2:中間檢—改變方法和策略;

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?3:后期沖—不拋棄,不放棄;

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?失敗的銷售找借口,冠軍永遠(yuǎn)找方法

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?你是幾流銷售員?

?四流銷售員:罵自己公司產(chǎn)品,罵自己公司管理;

?三流銷售員:罵客戶公司,罵客戶公司不懂產(chǎn)品;

?二流銷售員:一邊罵自己公司,一邊罵客戶公司;

?一流銷售員:不斷提升自己!

? ?送給銷售人員的詩(shī)《希望》

? ?結(jié) 論

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?銷售人員的定位決定你未來(lái)的地位;

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?在銷售的道路上堅(jiān)持不懈,經(jīng)得住外面的誘惑;

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?在一個(gè)領(lǐng)域深度耕耘,遲早有一天你會(huì)成就事業(yè)的;

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