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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用系列課程
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王苑:中國(guó)商業(yè)飛機(jī)試飛中心《高情商溝通》
2016-07-07 2252
6月30日王老師代表惠普管理學(xué)院為中國(guó)商業(yè)飛機(jī)試飛中心的30多名管理人員、工程師們培訓(xùn)了《高情商溝通》課程。在這個(gè)云集了全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)的高材生的地方,同事們無(wú)疑具備了得天獨(dú)厚的“高智商”,但要使自己在與同事們的協(xié)作、配合中展現(xiàn)出高效率和高品質(zhì),“情商”的修煉就變得尤為重要。在課堂上,王老師給出了同事們工作中典型常見(jiàn)的“沖突性事件溝通”的案例,啟發(fā)學(xué)員思考、探索,尋求最佳解決方案;并從中總結(jié)出高情商溝通的四個(gè)要素,令同事們豁然開(kāi)朗。王老師帶領(lǐng)同事們不斷地練習(xí),讓大家不斷地掌握要領(lǐng),在最后的非常具有挑戰(zhàn)性的實(shí)際案例演練中,大家的表現(xiàn)優(yōu)異,令人鼓舞!
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