世界上只要兩種銷售模式:一種叫線上銷售,一種叫線下銷售。幾年前進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,也先后投資設(shè)立了幾家電子商務(wù)公司,一直在探討電子商務(wù)的趨勢是什么?只是在淘寶開個店,還是做個自有商城。有人還提出全網(wǎng)營銷,能有客流的地方都開一個網(wǎng)店,然后全網(wǎng)傳播。
電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么呢?
一種基于互聯(lián)網(wǎng)的銷售手段?傳統(tǒng)銷售的延伸?企業(yè)的宣傳手段?我覺得這些都僅僅是表象。我偏執(zhí)的認(rèn)為電子商務(wù)是基于大數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)傳播。其實(shí)傳統(tǒng)的電子商務(wù)只解決了一個問題,縮短銷售的鏈條,打破了時(shí)間和空間的限制,但還是逾越不了消費(fèi)者的信任建立問題。在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)空間里,如何建立信任?有人告訴我做一些圖、放一些證書,再搞一些消費(fèi)者評論。我想這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
百合網(wǎng)聯(lián)動非誠勿擾取得巨大成功,但我們發(fā)現(xiàn)其從線上走到線下,在60個城市開設(shè)了門店。珂蘭鉆石在網(wǎng)上賣鉆石,多城市的體驗(yàn)中心配合電子商務(wù),以最低的庫存,具有競爭性的價(jià)格迎戰(zhàn)市場。蘋果從開設(shè)之初就是線上電商和線下體驗(yàn)店的模式。
2013年大量的品牌逃離天貓,我曾經(jīng)分析過電子商務(wù)的成本結(jié)構(gòu),一件出廠價(jià)20元的產(chǎn)品在天貓以60元的價(jià)格賣,也基本是虧錢的。如果對這個有疑問的可以聯(lián)系我,我算給您看看。對于天貓、淘寶、京東等現(xiàn)有電子商務(wù)平臺,我基本想法只是階段性導(dǎo)客流的工具,不是長久之計(jì)。
那我們看看美國前十名的電商,只有亞馬遜是純電商企業(yè),其他都是傳統(tǒng)企業(yè)在做電商。綜上所述,我認(rèn)為依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),細(xì)分行業(yè),專業(yè)化自有商城和線下深度體驗(yàn)店,將是電子商務(wù)的必然趨勢。對于深度體驗(yàn)如何落地到一個門店,我在后天將重點(diǎn)闡述。關(guān)于自有商城的建立,歡迎大家和我一起探討。