世界上只要兩種銷售模式:一種叫線上銷售,一種叫線下銷售。幾年前進入電子商務領域,也先后投資設立了幾家電子商務公司,一直在探討電子商務的趨勢是什么?只是在淘寶開個店,還是做個自有商城。有人還提出全網營銷,能有客流的地方都開一個網店,然后全網傳播。
電子商務的實質是什么呢?
一種基于互聯(lián)網的銷售手段?傳統(tǒng)銷售的延伸?企業(yè)的宣傳手段?我覺得這些都僅僅是表象。我偏執(zhí)的認為電子商務是基于大數據庫的數據分析,數據傳播。其實傳統(tǒng)的電子商務只解決了一個問題,縮短銷售的鏈條,打破了時間和空間的限制,但還是逾越不了消費者的信任建立問題。在虛擬的互聯(lián)網空間里,如何建立信任?有人告訴我做一些圖、放一些證書,再搞一些消費者評論。我想這遠遠不夠。
百合網聯(lián)動非誠勿擾取得巨大成功,但我們發(fā)現其從線上走到線下,在60個城市開設了門店。珂蘭鉆石在網上賣鉆石,多城市的體驗中心配合電子商務,以最低的庫存,具有競爭性的價格迎戰(zhàn)市場。蘋果從開設之初就是線上電商和線下體驗店的模式。
2013年大量的品牌逃離天貓,我曾經分析過電子商務的成本結構,一件出廠價20元的產品在天貓以60元的價格賣,也基本是虧錢的。如果對這個有疑問的可以聯(lián)系我,我算給您看看。對于天貓、淘寶、京東等現有電子商務平臺,我基本想法只是階段性導客流的工具,不是長久之計。
那我們看看美國前十名的電商,只有亞馬遜是純電商企業(yè),其他都是傳統(tǒng)企業(yè)在做電商。綜上所述,我認為依托傳統(tǒng)產業(yè),細分行業(yè),專業(yè)化自有商城和線下深度體驗店,將是電子商務的必然趨勢。對于深度體驗如何落地到一個門店,我在后天將重點闡述。關于自有商城的建立,歡迎大家和我一起探討。