國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、全腦效能指導(dǎo)師的袁泉老師在創(chuàng)世紀(jì)大廈主講“人際關(guān)系與高效溝通” 心理學(xué)應(yīng)用課。

課堂上，袁泉老師講授了在人際關(guān)系中傾聽(tīng)和回應(yīng)的幾個(gè)要點(diǎn)，如何聽(tīng)得明白？我們要做復(fù)述，同時(shí)也要調(diào)整傾聽(tīng)的情緒和注意肢體語(yǔ)言。當(dāng)我們做出回應(yīng)時(shí)，應(yīng)該是感性的回應(yīng)，表達(dá)肯定和認(rèn)同，用先跟后帶的方法。

袁泉老師從什么是“有效溝通”開(kāi)始分享，學(xué)員們了解到“有效溝通”是說(shuō)得清楚、聽(tīng)得明白、達(dá)成一致的溝通。對(duì)于“如何說(shuō)得清楚？”要求我們做到語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言配合到位，所以要求我們內(nèi)感官中視聽(tīng)感的配合。袁泉老師在課堂上教授學(xué)員們?nèi)绾巫R(shí)別自己或他人內(nèi)感官類(lèi)型，為高效溝通打好基礎(chǔ)。

袁泉老師現(xiàn)場(chǎng)做了案例用于提升內(nèi)感官之聽(tīng)覺(jué)調(diào)和，有個(gè)同濟(jì)醫(yī)院的護(hù)士通過(guò)做貓頭鷹，翻耳廓和象鼻書(shū)八等整合動(dòng)作后，腦神經(jīng)元會(huì)有改變，可以集中注意力，從而能夠把沒(méi)有整合之前的被漏掉的聲音聽(tīng)到，這確實(shí)是一個(gè)神奇的體驗(yàn)！