企業(yè)管理如何避免“曲高和寡”

曲高和寡，本意是指曲調(diào)高深，應和的人很少，知音難覓，現(xiàn)多指某種理論不夠通俗，無法被大眾理解。而今天，在企業(yè)管理和咨詢當中也出現(xiàn)了“曲高和寡”的現(xiàn)象。

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都已由跑馬圈地的蠻荒時代進入了紛爭不斷的戰(zhàn)國時代。而在這個過程當中，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略便顯得愈發(fā)重要，尋找一種有效的管理理論來規(guī)范企業(yè)發(fā)展，成為各大企業(yè)爭取競爭優(yōu)勢的迫切訴求，而他們不約而同地將目光投向了外腦，并紛紛聘請國外著名咨詢公司的專家，對自己的企業(yè)進行全面的戰(zhàn)略指導，他們滿懷希望地想要通過簡單的“拿來主義”就可以讓中國企業(yè)變得像國外企業(yè)一高效和協(xié)調(diào)。

然而，現(xiàn)實卻給他們潑了一盆冷水，這些企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)，西方人的管理手段并不能對中國的企業(yè)產(chǎn)生應有的作用，有些公司曾經(jīng)花費巨資從國際知名咨詢公司那里獲得厚厚的企業(yè)診斷資料，并根據(jù)其中的建議對公司的部門、規(guī)章等進行了大幅度的變動，結果不但沒有提高企業(yè)的管理水平，反而連原來的工作效率都達不到，管理層人人自危，基層員工叫苦不迭，企業(yè)改革一度陷入停滯。

其實，造成像這些公司與國外咨詢公司這樣“曲高和寡”的情況，原因并不復雜——外國人的東西不符合我們的國情。我們的企業(yè)不具備西方長期的體制和人員素質(zhì)積累，內(nèi)部關系和部門配置也和國外企業(yè)有很大的不同，貿(mào)然進行的變動不但不能提高企業(yè)的管理水準，反而會打破許多本來行之有效的運作機制，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

事實上，我國企業(yè)需要補的“課”正是一種體制和人員素質(zhì)的充分積累，而這個過程需要的不是現(xiàn)成的國外解決方案，而是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展積累的標準沉淀，而標桿管理模式正是幫助企業(yè)梳理、構建全方位標準的必由之路。

標桿管理作為一種管理手段源自美國，管理大師陳泓冰先生將其改進、發(fā)展后實現(xiàn)了本土化，并專注于實現(xiàn)中國企業(yè)內(nèi)部的基準創(chuàng)建工作。標桿管理強調(diào)實用和靈活的原則，陳先生將其分為立標、對標、達標、創(chuàng)標四個步驟，這四步構成一個閉合的標桿環(huán)，在標桿環(huán)的指導下，企業(yè)尋找并學習一切外部和自身的最佳實踐，并將其創(chuàng)標建模，量化為可遵循的標準。通過“立對達創(chuàng)”的不斷循環(huán)，這種標準不斷積累，最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠、永續(xù)的成長，而且在標桿管理的理論框架下，還可以吸收使用許多國外著名的企業(yè)管理理論，例如日本著名的精益管理等，換句話說，標桿管理不但增強了企業(yè)的管理創(chuàng)新能力，還提高了它吸納外來管理手段的能力，從而避免了“曲高和寡”，不能有效發(fā)揮先進管理理念效用的情況。

陳泓冰先生和他的標桿管理理論十幾年的企業(yè)輔導證明，標桿管理不但可以提升企業(yè)各項經(jīng)營指標，降本增效，還可以提升企業(yè)面對新事物的能力，大批企業(yè)將其他理論整合進標桿管理的總體戰(zhàn)略，取得了令人矚目的成果。

相信隨著一系列的標桿管理項目成果的不斷涌現(xiàn)，會有越來越多的企業(yè)認識到標桿管理的價值，從而接受標桿管理，實行標桿管理，進而在企業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。