課程背景:
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模的使用,企業(yè)開始改變自己營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)做產(chǎn)品營銷,在網(wǎng)上尋找新的商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)員工的網(wǎng)絡(luò)營銷能力為目標(biāo),理論知識(shí)以“必需”、“夠用”為度,即“用到什么,學(xué)到什么”,注重鍛煉學(xué)員實(shí)踐動(dòng)手、分析問題、解決問題以及自主創(chuàng)新的能力。學(xué)員應(yīng)達(dá)到以下基本要求: 1、了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷流程,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基本實(shí)質(zhì)。 2、掌握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與主要方法,以及商情分析等方面的知識(shí)。 3、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷過程的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略和顧客策略等方面的知識(shí)。 4、培養(yǎng)學(xué)生基本能力(學(xué)習(xí)能力、語言能力、溝通能力、實(shí)踐能力)、專業(yè)能力和發(fā)展能力(如公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、管理能力)等。 5、培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和實(shí)際運(yùn)用的能力。
課程對(duì)象:企業(yè)的各層級(jí)
課程時(shí)間:1天版6小時(shí)
課程特色:
結(jié)合行業(yè)職場(chǎng)背景實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)
講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)
大量的互動(dòng)練習(xí)帶動(dòng)啟發(fā)式學(xué)習(xí)
引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想觸動(dòng)
培訓(xùn)方式:
老師講授,提問互動(dòng):體驗(yàn)聽的學(xué)問
案例分享,情景劇場(chǎng):體驗(yàn)看的精彩
角色扮演,實(shí)景演練:體驗(yàn)動(dòng)的快樂
課程行動(dòng),管理工具:體驗(yàn)培訓(xùn)成果
課程收益:
幫助員工加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銷的理解
有針對(duì)性且操之可行的改善方案
幫助員工建立營銷技巧方案
幫助員工找到事半功倍的好方法
提升員工積極性,提升企業(yè)業(yè)績
課程大綱:
第一講:
1、了解行業(yè)發(fā)展及前景
2、了解客戶群體及需求
3、成為合格的營銷人應(yīng)有的素質(zhì)
第二講:
1、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)分析及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、如何定義客戶群體
3、如何通過網(wǎng)絡(luò)工具吸引更多的群體的關(guān)注
4、如何對(duì)每個(gè)潛在客戶進(jìn)行營銷
第三講:
討論:目前是如何進(jìn)行營銷,效率怎么樣?)
1、客戶群體是怎樣選擇的?
2、效率如何?
3、如何運(yùn)用常用的營銷工具?
步驟一:分享自己的客戶案例?
技巧介紹:如何成功簽約客戶?
步驟二:分享曾經(jīng)客戶的成交率,達(dá)到百分比是多少?
技巧介紹:自己的營銷方式介紹
第四講:
1、網(wǎng)銷人的定位
2、如何包裝
3、尋找客戶的技巧
4、如何找到客戶需求,取得信任度
5、如何快速成交客戶