本課程從“什么是結(jié)果”“為什么要做結(jié)果”“如何做結(jié)果”“通過(guò)時(shí)間的管理辦法”等四個(gè)模塊對(duì)結(jié)果管理進(jìn)行了系統(tǒng)的描述和詳細(xì)的解析，提出了可操作性的解決方案，讓你的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)步驟都符合結(jié)果的要求，

積極心態(tài)、空杯心態(tài)、感恩心態(tài)、寬容心態(tài)、老板心態(tài) 在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法。如接到顧客投訴，有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過(guò)不去；而有些員工則認(rèn)為