廖躍洪老師分享學(xué)會(huì)做銷售
2月14日和15日廖躍洪老師為IPM環(huán)球紋藝公司高管團(tuán)隊(duì)及其品牌經(jīng)理人在廣州芙蓉山莊進(jìn)行了《巔峰銷售》課程的分享。其中首先就談到了做銷售需要達(dá)到的四個(gè)境界:
廖躍洪老師分享《巔峰銷售》
1、菜鳥:只管說,很少聽與問。沒有任何的工具,手中無劍、心中也無劍。
2、成鳥:懂得開口,卻只問不聽。手中有劍。
3、老鳥:得換位思考,站在客戶的角度來了解需求,聽客戶內(nèi)心的感受,把自己的利益放在后面,達(dá)到空的境界。手中無劍、心中有劍。
4、遛鳥:沒有任何強(qiáng)烈的企圖心,能做到平常心,語(yǔ)出驚人,思不休!達(dá)到震的境界 。手中無劍、心中也無劍。
廖躍洪老師現(xiàn)場(chǎng)分享
這四種境界和“看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水?!?/span>具有異曲同工之妙。
當(dāng)你明白銷售的四個(gè)境界的時(shí)候,就明白自己所處的階段,接下來要做的就是如何讓自己進(jìn)步,如何提升自己的銷售境界。那么銷售的三大核心要素能夠幫到你。
銷售的三大核心要素
首先是學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是銷售里面掌握的一門高超技術(shù)。當(dāng)您傾聽的時(shí)候就是在尊重說話者,需要明白一點(diǎn),任何人都有被尊重的需求。當(dāng)你尊重一個(gè)人的時(shí)候,會(huì)讓人開心,舒服,同樣的客戶也會(huì)反過來尊敬你,于是會(huì)比較容易談成合作。
其次學(xué)會(huì)銷講。這里的講不是簡(jiǎn)單的講話,你要學(xué)會(huì)銷講。什么是銷講呢?顧名思義,銷講就是銷售型的講話。你的每一句話不是在銷售,但是每一句話其實(shí)都在銷售。要達(dá)到這樣的結(jié)果沒有任何特別的訣竅,只有反復(fù)的練習(xí),當(dāng)你被成百上千個(gè)客戶拒絕的時(shí)候,每次記錄總結(jié),自然而然也就學(xué)會(huì)了如何銷講。當(dāng)然請(qǐng)教和學(xué)習(xí)是必須的。
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第三就是學(xué)會(huì)發(fā)問。記住任何客戶在做決定的時(shí)候,一定不是他有需求才會(huì)去購(gòu)買,而是因?yàn)樾枰鉀Q問題。并且不是因?yàn)樾栴},而是因?yàn)榇髥栴},讓客戶不得不采取措施解決。這個(gè)時(shí)候作為銷售要做的事情就是把問題找出來,重點(diǎn)把大問題找出來,那么銷售自然而然就容易解決。
在這里廖躍洪老師和大家總結(jié)兩句話:請(qǐng)看下圖。
銷講
其實(shí)仔細(xì)看看,任何取得比較大一點(diǎn)的成就人物,無論是政治家還是思想家、或者企業(yè)家、高管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人都是特別會(huì)做銷售的人。比如李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ),說到?jīng)]有人學(xué)不會(huì)英語(yǔ),銷售給大家的理念其中之一就是學(xué)會(huì)英語(yǔ)賺外國(guó)人的錢。馬云的阿里巴巴的銷售是讓天下沒有難做的生意,甚至國(guó)與國(guó)之間也需要做銷售。
廖躍洪老師現(xiàn)場(chǎng)分享
今日和大家分享《巔峰銷售》里面的兩個(gè)點(diǎn)暨四個(gè)境界和三大核心要素。希望對(duì)職場(chǎng)做銷售的和即將步入銷售行業(yè)的小白們有所幫助。后期會(huì)陸續(xù)更新,敬請(qǐng)期待。
最后送上一幅在地鐵看到的一句廣告詞值得思考:每個(gè)時(shí)代,都會(huì)悄悄犒賞會(huì)學(xué)習(xí)的人。