【課程背景】

房務(wù)部是酒店的一個核心部門，房務(wù)部工作的業(yè)績對整個酒店的業(yè)績有著舉足輕重的作用，同時房務(wù)部也為酒店內(nèi)最繁忙、工作最繁重、最重要的部門之一，其下分屬兩大酒店主要部門：前廳部及管家部，其中前廳部又是下設(shè)前臺（含接待/詢問/預(yù)定）、總機房、商場、禮賓部、商務(wù)中心、車隊、而管家部下設(shè)樓層、服務(wù)中心、保潔（含綠植）、洗衣房。

【課程目標】

1快速掌握新環(huán)境、新常態(tài)下酒店房務(wù)部門的日常管理；

2從八個方面掌握酒店的房務(wù)部門管理要素；

3充分掌握實戰(zhàn)管理新模式，回到企業(yè)直接使用，促進企業(yè)發(fā)展。

【課程特色】

1全方位專業(yè)案例和數(shù)據(jù)分析，直接導(dǎo)入房務(wù)部門的日常管理的八個方面；

2采用多種授課形式，在體驗中學(xué)習、輕松提升；

3酒店職業(yè)經(jīng)理人云集，相互探討交流，共同促進行業(yè)發(fā)展和人脈體系搭建；

【課程對象】酒店業(yè)主、酒店高管及酒店基層以上管理人員

【學(xué)員收益】

1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺，搶手共創(chuàng)錦繡前程；

2每班設(shè)立同學(xué)會，并加入商學(xué)院校友會，共同創(chuàng)造無限商機；

3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流（不含在課時內(nèi)）；

4考核通過頒發(fā)理諾士/薩維爾國際商學(xué)院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書；

5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學(xué)院信息化及聯(lián)盟平臺資源及共享；

6老學(xué)員同一課程復(fù)訓(xùn)，享受兩年內(nèi)免學(xué)費復(fù)訓(xùn)；

7一年內(nèi)享受講師一對一在線指導(dǎo)工作；

8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書；

9獲贈價值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識大禮包。

【收費標準】

公開課：3天2980元/人（食宿自理），企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：3天 +1個月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(dǎo)（僅限本企業(yè)員工100人內(nèi)）學(xué)費49800元/期。（支持四星級標準以上的酒店客房置換）

【支付方式】

賬號： 2012009009324831574

戶名：廣東薩維爾特雷弗教育培訓(xùn)有限公司

開戶行：中國工商銀行恩平市支行