【課程背景】

房務(wù)部是酒店的一個(gè)核心部門(mén)，房務(wù)部工作的業(yè)績(jī)對(duì)整個(gè)酒店的業(yè)績(jī)有著舉足輕重的作用，同時(shí)房務(wù)部也為酒店內(nèi)最繁忙、工作最繁重、最重要的部門(mén)之一，其下分屬兩大酒店主要部門(mén)：前廳部及管家部，其中前廳部又是下設(shè)前臺(tái)（含接待/詢(xún)問(wèn)/預(yù)定）、總機(jī)房、商場(chǎng)、禮賓部、商務(wù)中心、車(chē)隊(duì)、而管家部下設(shè)樓層、服務(wù)中心、保潔（含綠植）、洗衣房。

【課程目標(biāo)】

1快速掌握新環(huán)境、新常態(tài)下酒店房務(wù)部門(mén)的日常管理；

2從八個(gè)方面掌握酒店的房務(wù)部門(mén)管理要素；

3充分掌握實(shí)戰(zhàn)管理新模式，回到企業(yè)直接使用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

【課程特色】

1全方位專(zhuān)業(yè)案例和數(shù)據(jù)分析，直接導(dǎo)入房務(wù)部門(mén)的日常管理的八個(gè)方面；

2采用多種授課形式，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、輕松提升；

3酒店職業(yè)經(jīng)理人云集，相互探討交流，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和人脈體系搭建；

【課程對(duì)象】酒店業(yè)主、酒店高管及酒店基層以上管理人員

【學(xué)員收益】

1加入國(guó)際旅游飯店管理研究會(huì)交流平臺(tái)，搶手共創(chuàng)錦繡前程；

2每班設(shè)立同學(xué)會(huì)，并加入商學(xué)院校友會(huì)，共同創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)；

3參與薩維爾/理諾士組織的實(shí)地考察交流（不含在課時(shí)內(nèi)）；

4考核通過(guò)頒發(fā)理諾士/薩維爾國(guó)際商學(xué)院權(quán)威的結(jié)業(yè)證書(shū)；

5享受英國(guó)薩維爾酒店集團(tuán)/理諾士學(xué)院信息化及聯(lián)盟平臺(tái)資源及共享；

6老學(xué)員同一課程復(fù)訓(xùn)，享受兩年內(nèi)免學(xué)費(fèi)復(fù)訓(xùn)；

7一年內(nèi)享受講師一對(duì)一在線(xiàn)指導(dǎo)工作；

8享受8折購(gòu)買(mǎi)薩維爾集團(tuán)酒店管理類(lèi)叢書(shū)；

9獲贈(zèng)價(jià)值3999元的100G酒店行業(yè)精編知識(shí)大禮包。

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

公開(kāi)課：3天2980元/人（食宿自理），企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：3天 +1個(gè)月不定期企業(yè)執(zhí)行落地指導(dǎo)（僅限本企業(yè)員工100人內(nèi)）學(xué)費(fèi)49800元/期。（支持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上的酒店客房置換）

【支付方式】

賬號(hào)： 2012009009324831574

戶(hù)名：廣東薩維爾特雷弗教育培訓(xùn)有限公司

開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)工商銀行恩平市支行