2015年4月15日,何老師受邀為國家電網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)意識提升的培訓(xùn),課堂上何老師讓學(xué)員提出服務(wù)中遇見的困惑,與客戶的交流障礙,進(jìn)行了針對性的講解,學(xué)員還積極主動上臺進(jìn)行了角色演練,在老師的專業(yè)指導(dǎo)下,學(xué)員掌握了正確的服務(wù)技巧和服務(wù)理念。
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